Teoria basica de los tipos (de motivacion) de empleados:

 

Independiente al grado toxico de un empleado, ya que algo que me queda claro es que cualquier empleado tiene cierto nivel negativo en las organizaciones, algunos en menor escala y otros en mayor medida, de alguna forma todos nos movemos por tres principios básicos a la hora de entrar en una organización y que es lo que nos motiva a la hora de hacer los procedimientos y tareas asignadas:

1.- Empleado con redirección a la motivación: Es aquel que su esfuerzo en la tarea  encuentra la misma motivación para hacerla mejor cada día y con fuerte idealismo. Este tipo de personajes, independiente a su grado toxico, suele ser muy personalista y buscara siempre terminar la tarea a costa de lo que sea. Su fuerte compromiso con las metas organizacionales lo hace ser muy seguro y empático. Tiene una fuerte perspectiva y logra ver los problemas a 360 grados. El mayor error que se le puede dar a este tipo de personajes es el de opacarlos haciéndolos sentir como tontos y que sus soluciones no sirven de nada. Saben manejar criterios, no se acomodan a las reglas y regularmente desafían los protocolos o paradigmas que se encuentran en las organizaciones. Es muy probable que no sepan llevar un seguimiento de las cosas, todo está “en su cabeza”. Nunca tienen una oposición al cambio. En un porcentaje organizacional del 100% suele haber un 20% de este tipo de personajes.

2.- Empleado con redirección a la compensación: Es aquel que su esfuerzo en la tarea encuentra una motivación monetaria y buscaran esforzarse cada día para lograr ganar más. Este tipo de personajes, independiente a su grado toxico, suelen ser muy grupales y nunca darán tiempo de mas en una organización si no hay una ganancia económica de por medio esto independiente a su sueldo. Hay un mínimo aceptable compromiso hacia la organización, lo que lo hace un empleado inseguro desde la perspectiva patronal. Siempre estará al servicio siempre y cuando se le enseñe y capacite. En cuanto a reglamentos y procedimientos, este tipo de personajes, los respetaran siempre y cuando no perjudiquen su bolsillo el mayor error es perjudicarlos económicamente. La frase célebre “haces como que me pagas pues yo hago como que trabajo” emana muy seguido de estos personajes. Suele haber una fuerte resistencia al cambio. Hay dinero hay productividad.  Este tipo de personajes se les debe de capacitar y concientizar. Pero no todo es malo, suelen ser muy intensos a la hora de sacar tareas y saber que se les compensara y no necesariamente con dinero. En un porcentaje organizacional del 100% suele haber un 60% de este tipo de personajes.

3.-Empleado con redirección a la jerarquización: Es aquel que su esfuerzo en la tarea encuentra una motivación al crecimiento  y buscaran esforzarse cada día para lograr un puesto organizacional. Este tipo de personajes, independiente a su grado toxico, suelen ser muy grupales a la hora de trabajar pero muy individualistas al momento de generar una tarea. No hay empatía pero si mucho esfuerzo, tienen una fuerte energía hacia el egocentrismo y muy poco enfoque al liderazgo. Son seguros, dinámicos, proactivos siempre y cuando no logren su objetivo. Nunca buscaran una zona de conformismo hasta no lograr sus metas individuales. Suele ser muy resistentes al cambio y más si se ve que no lograran sus metas personales. Su meta no es organizacional, es meramente personal. A este tipo de personajes hay que encausarlos, saben respetar procedimientos y reglas, solo hay que redireccionar su energía. Siempre hay que mantenerlos en movimiento ya que si no lo están generaran conflictos entre departamentos. En un porcentaje organizacional del 100% suele haber un 20% de este tipo de personajes.

La idea de este escrito es facilitar un poco en la búsqueda de la motivación del propio empleado, todos tenemos algo de estos tres en menor o mayor medida, desde el punto organizacional, detectar al empleado desde cualquiera de estas tres perspectivas apoyara en la asignación de tareas y objetivos.

 

Saludos

Buenas Finanzas

Fuente fotografica: socialblabla

Un nuevo modelo de negocio – Organizacional

Los mercados actuales premian la innovación y la sustentabilidad propia en las organizaciones.

 A este tipo de empresas se les distingue por que hay una diferencia radical en su organización interna y externa, por su modelo organizacional. Se auto diseñan, se auto gestionan produciendo y comercializando productos o servicios que las colocan en un nuevo e inexistente mercado.

Por si solas, estas organizaciones pareciera que generan un mayor crecimiento, rentabilidad y expansión.

El mayor secreto de estos entes empresariales radica en que cuidan celosamente a sus comunidades de clientes tanto internos como externos, mantienen una imagen fresca e innovadora y son responsables en la sociedad y sus consumidores.

¿Cómo generar un nuevo modelo de negocio organizacional?

1.- Buscar generar un nuevo mercado en donde no haya competencia y si lo hubiese, que sea en lo mas mínimo.

2.- Buscar adoptar procesos que generen un valor en el aprendizaje del empleado.

3.- Buscar estrategias adecuadas que trasladen la idea de los dos primeros puntos ya antes mencionados y que se adecue el proveedor a esta estrategia y se adapte al cliente.

4.-Al generar el paso Tres, se puede hablar de una cadena de valor aunque es innegable que es en un término muy primitivo, pero es el principio para echar andar la idea.

5.- Buscar valores adecuados para la empresa, el departamento y el personal. (Quitar la idea de que las empresas deben de ser frías)

6.- Crear un extraordinario lugar para divertirse, aprender, innovar y servir mejor.

7.- Buscar un real crecimiento por las personas, desde el proveedor hasta el cliente mismo, pasando obviamente con esta cultura al empleado.

8.- Generar productos y servicios útiles, sorprendentes y que denoten una diferencia en la organización.

9.- Fortalecer la búsqueda de talentos jóvenes.

10.- Romper con las jerarquías y generar coachs y/o líderes innovadores para desarrollar personas y equipos de alto desempeño.

Saludos

Buenas finanzas

Fuente fotografica: conceptoglobal

Como hacer un plan de negocios

Hay información imprescindible al momento de generar un plan de negocios, los elementos se describen a continuación:

1.1  Naturaleza del negocio:

Este elemento determina para que es creado el negocio, pero a su vez hay varios elementos que llevan dentro de este rubro:

     

1.2  Definición del negocio:

La definición del negocio que vas a emprender es fundamental para el éxito futuro del mismo, los elementos clave a considerar son:

Qué tipo de necesidad voy a satisfacer con mi producto o servicio.

Quién va a requerir satisfacer dicha necesidad (tipo de consumidor o cliente).

Preguntas claves: ¿Cómo interpreto, entiendo, ubico y defino mi negocio?

1.3  Nombre o descripción general de la empresa o proyecto.

El nombre del negocio es la carta de presentación ante el mundo. Es el reflejo de su imagen, su sello distintivo, y por consecuencia deberá reunir una serie de características específicas:

Descriptivo: El nombre por sí mismo deberá reflejar el giro del negocio y sus características distintivas de especialización.

Original: La ley establece que el nombre de una empresa deberá de ser nuevo, es decir que no exista ya en el mercado; se puede constituir por cualquier signo o símbolo, palabras, figura, forma geométrica o tridimensional, o bien por el nombre propio de una persona.

Atractivo: El nombre debe de ser llamativo y fácil de recordar; visible, esto es que esté bien identificado en el lenguaje verbal común para facilitar su aceptación y memorización.

Claridad y sencillez: Que se escriba como se pronuncia.

Significativo: Que se pueda asociar con formas o significados positivos.

Agradable: Es importante que el nombre sea agradable, de buen gusto, que no implique dobles sentidos o términos vulgares, ya que esto provocaría el rechazo inmediato en el consumidor a pesar de que en principio pudiera parecer gracioso.

1.4  Misión y Visión de la empresa.

La misión de una empresa es su razón de ser, es su propósito o motivo por lo cual existe; y por lo tanto da sentido y guía a las actividades de la misma.

La misión deberá contener y manifestar  características que le permitan permanecer en el tiempo:

Innovación o características diferentes de la competencia que le den a sus productos y servicios.

Orientación al cliente.

Buscar una filosofía de mejora continua.

Calidad en sus productos y/o servicios.

1.5  Objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Constituyen un paso importante  para determinar el rumbo de la empresa y acercar los proyectos a la realidad.

En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo.

Los objetivos deben de tener los siguientes elementos:

Ser alcanzables en el plazo fijado

Ser detallados con las actividades que se realizarán

Ser medibles

Ser claros y entendibles

En los objetivos se contemplan aspectos como:

Asignación de recursos

Asignación de actividades

Asignación de responsables

Asignación de tiempo

Una clasificación muy útil para los objetivos es aquella que se realiza tomando como base el tiempo en que se deben cumplir; en esta clasificación encontramos las siguientes categorías:

Objetivos a corto plazo (seis meses a un año)

Objetivos a mediano plazo (uno a cinco años)

Objetivos a largo plazo (de cinco a diez años)

1.6  Claves de éxito.

Las claves de éxito son los elementos que determinan el logro y consolidación de los objetivos de un negocio o proyecto:

Son los que hacen la diferencia entre tener éxito o fracaso.

Dependen del tipo de producto y/o servicio que se ofrece.

Son diferentes para cada negocio.

Dependen de la industria, los mercados y clientes que se atienden.

         Ejemplo de esto: servicio, calidez, rapidez, confiabilidad, trato, inovacion, etc.

1.7  Ventajas Competitivas.

Todo producto o servicio de un negocio deberá ir encaminado hacia la satisfacción de una necesidad o a la solución de un problema de un segmento de mercado definido:

Ventajas competitivas: Son características del producto y/o servicio que lo hacen especial, lo cual garantiza su aceptación en el mercado; generalmente, estas características son aspectos que hacen "únicos" a los productos y/o servicios del negocio, en comparación con otros ya existentes en el mercado.

Distingos competitivos: Son los aspectos que forman parte de la estrategia del negocio, que le dan imagen a la misma y que inclinarían, en un momento dado las preferencias del consumidor por esos productos o servicios. Ejemplo: distribución, almacenamiento, logística, etc.

1.8  Industria.

Aquí se intenta establecer las condiciones actuales de la industria o sector en que se ve involucrado tu negocio, así como las condiciones futuras que se pueden prever para la misma. Aquí es donde el estudio de mercado tiene su razón de ser.

1.9  Producto y Servicio.

1.9.1 Concepto de Valor:

El concepto de valor es la prueba conceptual  para la introducción exitosa de un producto/servicio en el mercado. ¿Cuál será el valor para el cliente? .Es importante resaltar las bondades y beneficios que el producto/servicio ofrece a la sociedad, y mientras más existan mucho mejor. Si no somos capaces de determinar con claridad este punto significa que nuestro producto/servicio carece de un valor agregado para el mercado.

1.9.2 Diferenciación en el mercado:

Un factor clave de éxito de cualquier producto/servicio en el mercado son las características que lo hacen diferente con respecto a la competencia. No sólo es suficiente competir con bajos costos y precios competitivos, también es necesario dotar a nuestros productos/servicios de atributos o características únicas y difíciles de imitar.

1.9.3 Fuentes de Suministro:

Todo negocio tiene sus fuentes de abastecimiento las cuales pueden consistir en materias primas o partes si la empresa es fabricante, o productos terminados para su venta y distribución si la empresa es comercializadora.

1.9.4 Tecnologías:

La tecnología implícita en un producto/servicio es importante de describir y caracterizar. Lo anterior no se limita solamente al producto y a su proceso de fabricación, si no al ente general de la organización.

Recuerda:

La naturaleza del negocio es solo el principio en el plan de negocios, y todos sus elementos son importantes al momento de estar haciendo el boceto.

Saludos

Buenas Finanzas

Fuente Bibliográfica: El plan de negocios dinámico, Autor Thomsen Mogens, pags. 9-45, edit. No detectada. Año 2009, Dinamarca.

Fuente Bibliográfica: Su plan de negocios en 7 pasos, edi. Panorama, Autor Holm sheila, pags. 12-32, Año 2010.

Fuente Bibliográfica: La actitud emprendedora, edi. Mc Graw Hill, Autor Anzola Rojas,Servulo, Año 2005, México.

Fuente fotográfica: ideasparapymes

¿Realmente aprovecha tu empresa el conocimiento?

El mayor problema de las organizaciones en México no es que tengan pocos conocimientos, si no que no saben que conocen.  El conocimiento  se encuentra muy disperso y nadie sabe cuál es la cantidad total disponible, donde se encuentra, sus influencias y direcciones.

Para crecer debemos aprender, y esto último también aplica en las organizaciones y empresas. La necesidad misma del aprendizaje se da porque uno mismo se da cuenta de que no es perfecto y que lo aceptamos, esto también debe de aplicar en las empresas, deben de aceptar que no son perfectas. Por desgracia, eso es algo que los directivos, gerentes y  jefes no suelen estar dispuestos a planteárselo.

Actualmente la velocidad de una empresa no la marca el personal  más apto, más inteligente o más talentoso, si no los menos preparados  y lentos; y es aquí donde  los líderes de las organizaciones deben de fomentar el aprendizaje y deben de ser generadores de un flujo constante de conocimiento para estas personas.

Aproveche el conocimiento de los trabajadores más brillantes y genere equipo con ellos para transmitir en la organización un aporte a la oportunidad de aprender  con los que no tienen estos conocimientos.  Claro, puede ser algo loco, no va a ser fácil, pero si existe una verdadera confianza en la comunicación y verdadero diálogo entre sus compañeros o empleados  es seguro que se llevara a buen  puerto el afán de ser una empresa de conocimiento.

 ¿Por qué generar una organización basada en el conocimiento?

Actualmente existe una evolución muy constante en lo que a “servicio” se refiere; para mí todos los “productos” son buenos, desde un encendedor (ya que cumple su función) hasta un vehículo (no importa la marca), y la “diferencia” entre un producto u otro de las misma categoría radica en lo “intangible” del producto, en el “servicio” pues o la “marca”.

 

¡Imagínate si esto sucede en los productos, que sucederé en lo intangible!

 

¿Quién vende el producto?

¿Quien le da seguimiento al cliente?

¿Quien hace el producto?

En las organizaciones, se tiene la loca idea (perceptiva), de que el empleado es un tonto, no sabe y no quiere hacer las cosas; ¡esto no existe!, realmente es un paradigma, mito o llámele como quiera, pero no existe.

 

El elemento más importante de las empresas…es el que más se desaprovecha… ¡el conocimiento!

Los seres humanos tenemos conocimiento, experiencias que pueden permitir una generación de creatividad y verdaderas ideas que abran lo aburrido del mercado de productos y servicios, estamos en la época  DEL  CONOCIMIENTO, y es claro que hoy en día es cuando mayor información manejamos, nunca antes el ser humano estuvo mayor informado.

¡Desgraciadamente!, nuestro lideres (y no no más me refiero a los líderes organizacionales) creen que somos tontos y no toman en cuenta ese aspecto de la velocidad en la que la información nos llega.

Por esa misma razón, creo que las organizaciones hoy en día deben de alimentarse de personas completas, con mente  y corazón, cuerpo y alma. Las industrias y mercados así como están de cansados y aburridos están esperando que alguien haga algo revolucionario, radical e interesante y desde mi perspectiva no creo que un director de empresa lo vaya hacer en un muy buen rato; la gente, los empleados somos el combustible para generar productos y servicios que hacen la diferencia de una empresa a otra.

Recuérdalo, hoy en día no sirve de nada ocultar información, compártela, te hará la vida más sencilla.

El conocimiento, vale más que el producto, el inmobiliario y las maquinas, y lo peor de todo es que viene gratis en cada persona que se encuentra en tu organización… ¡aprovéchalo!, no lo pisotees.

Saludos

Buenas Finanzas

 Fuente fotografica: Psicologia de las organizaciones

Administracion Humana - Enfoque personal

El liderazgo y la gestión son más importantes que nunca hoy en día. Grandes figuras intelectuales como Peter Drucker, Tom Peters, Jack Welch, John Maxwell, Ram Charan; llevan muchos años proclamándolo, tal vez con eso justifican su trabajo y su existencia como investigadores, pero ahora, realmente es así.

Vivimos en la época del TALENTO, TIEMPO e INOVACION-CRETIVA humana, en la que vendemos tiempo y talento, explotamos innovación y organizamos la creatividad y por ultimo nos preparamos para generar resultados en base a nuestro conocimiento y no en el esfuerzo físico.

El recurso clave de una empresa utiliza ropa y tiene hambre, se maneja por sentimientos y tiene frustraciones y genera felicidad; cumple con un horario establecido y lo mejor de todo...piensa. Por lo tanto se vuelve imprescindible el uso de un liderazgo con enfoques inteligentes en la gestión humana para lograr una ventaja competitiva. A últimas esto será la diferencia de una empresa a otra.

La forma en cómo atrae, retiene, mima, enloquece, alimenta, promueve y retenga a su personal es mucho más importante que la más moderna tecnología que su empresa pueda comprar (hey no lo escribo de dientes para afuera...es verdad).

¡Las Jefaturas han muerto!, ¡ya no se puede creer en un jefe que cree saber todo! y ¡ni mucho menos que siempre tenga la razón!, ¡las jefaturas del miedo ya no existen!, ¡todo lo que tenga que ver con una estructura para generar poder ha desaparecido totalmente! La gestión a través de los números a pasado a la historia, la gestión por medio de la manipulación ha dejado de ser el método mas usado. ¡La información se abre, y con ello se resuelven muchas interrogantes!

La administración por métodos de beneficios para unos cuantos se está olvidando, y la estructura de poderes deja de ser vertical u horizontal, se convierte en un estado de locura pero siempre con un engranaje adecuado para que las empresa logren sus resultados.

El ejemplo más rápido que me viene a la mente es NIKE, las plantillas se hacen en Singapur, el diseño en la India, y la materia prima sale de Brasil, México y Argentina, todo esto se ensambla en algún lugar de África, en general todo parece un descontrol, al final del día el costo frente al beneficio es abismal y genera resultados cuantiosos para la marca NIKE.

¡Un trabajo seguro, para toda la vida y con seguridad ha dejado de existir!, ya no podemos creer que nuestro trabajo siempre estará seguro hasta la posteridad. Esto genera stress, mucho stress.

Ante esta situación de caos administrativo, económico y social (gracias a la globalización o "aldea global"), no nos queda más que recomendar el coach, la gestión humana como la solución, si no exacta, lo más cercana a una solución real para lograr que las organizaciones y equipos de alto rendimiento sepan manejar tanto su locus de control interno como externo.

La gestión humana permite dimensionar el talento de las personas y llevar este talento a que proporcione oportunidades de mejora en una organización, no sin antes pensar en el individuo como un ser humano y no como una maquina automatizada que solo recibe órdenes y las ejecuta sin tener una capacidad de pensamiento.

Dimensionar, visualizar, son palabras claves en la gestión humana.

¡Olvídate del puesto!, ¡Olvídate del miedo!, hoy más que nunca la creatividad y la forma de hacer las cosas diferentes con tus subordinados es más importante que buscar martirizarlos con técnicas retrogradas de poder.

Inevitablemente las nuevas situaciones obligan a las jefaturas a buscar el conocimiento en sus subordinados, pero recuerda este conocimiento tiene un costo y ese lo tendrás que pagar tu, dándoles capacitación adecuada para que logres generar pensamientos individualistas con talento positivo.

Saludos

Buenas Finanzas

Fuente fotografica: Actualicese.com