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sábado, 14 de enero de 2012

Sugerencias para obtener el máximo beneficio en su trabajo


Motívese  para aprender, imaginando como mejorará esta nueva forma de pensar en su trabajo y en su vida. ¿Por qué tenemos trabajo, porque nos empleamos?; ¿para mejorar?, ¿en qué sentido queremos mejorar? y ¿para qué?, pensar en la vida mejor que queremos conseguir, y utilizar este  deseo para alcanzar en nosotros ganas  de aprender; suele ser el mejor ingrediente para crecer en cualquier empleo, analízalo, hoy en día las empresas necesitan que la gente tenga sueños, deseo y eso te convierte  en un ser con criterio y con iniciativa solo si te motivas  aprender.

Conozca los procesos  primero rápidamente, y luego vuelva atrás para practicarlos lentamente. ¿Si realmente pretendes aprender?, la mejor sugerencia es que logres dominar al 100% la tarea por la que te contrataron, hay varios métodos, pero el mejor resulta siempre ser el más práctico. La mejor forma de sacarle provecho a los nuevos conocimientos es practicándolos.

Detente frecuentemente durante tus labores  para pensar en lo que estás haciendo. Cuando estemos haciendo una labor  en profundidad, preguntémonos cómo podemos aplicar los nuevos conocimientos  que vayamos conociendo y encontrando; Hagamos que ese pensamiento se transforme en nuevas sugerencias y panoramas distintos. La mejor forma de hacerlo es sabiendo el por qué de la tarea y cuál es el fin, con esto sabremos  con certeza de que se trata  nuestra existencia en  la empresa en la que laboramos.

Tome notas. Cuando alguien en nuestra empresa en la que laboramos se toma el tiempo para explicarnos el por qué de las cosas, lo menos que espera nuestro interlocutor es que anotemos esos conocimientos; se de mucha gente que no necesita anotar nada, pero también he visto como estos mismo personajes en más de una ocasión se han visto en aprietos por no tener en claro lo que hacen y eso lo pudieron haber evitado anotando las cosas importantes que se tienen que hacer.

Lee tus notas. Tener información en donde tú mismo hayas anotado lo más importante de lo que tienes que hacer en tu día a día es importante, pero comprenderlo es mejor. Aplica lo siguiente: Si quiere obtener un beneficio real, duradero, no piense que bastará con leerlo una sola vez por encima. Después de leerlo detenidamente una vez, deberías de dedicar unos cuantos minutos cada vez a revisarlos. Tenlo en tu escritorio, ante tus ojos, todos los días, hojéalo a menudo. Piensa constantemente en las grandes posibilidades de mejora que aún te quedan por delante. Recuerda que el uso de este principio sólo puede convertirse en algo habitual mediante una constante y firma campaña de revisión y aplicación. No hay otro medio.

Ponlo en práctica. Se aprende haciendo, “solo el conocimiento que se práctica permanece vivo en nuestra mente”. Las empresas usan ideas muy rudimentarias sobre los hábitos, cuando más les conviene a tus jefes solo les interesa la tarea, pero en fin, tarde o temprano si logras adecuar los ideales que tienes con los del departamento lograras resultados muy afortunados. Recuerda todos los conocimientos deben de practicarse si no a mediano plazo se olvidaran.

Detecta a tu mentor. La peor tarea de un supervisor o jefe es enseñar, hay casos muy aislados de situaciones contrarias. Cuando se dice mentor, no necesariamente es tu jefe, bien puede ser un compañero de trabajo de tu mismo departamento o alguien que se encuentra en la posición de “cliente interno”, has caso de esta gente, ellos son las personas que más les interesa que las cosas salgan bien o regulares. Un mentor no es aquel que tiene poder, un mentor es aquel que enseña aprendiendo de lo que tú le puedes enseñar.


Saludos
Buenas Finanzas

Fuente fotografica: cacookmorris

martes, 29 de noviembre de 2011

jueves, 3 de noviembre de 2011

Se dice facil: Gracias por las 20,000 visitas.

Un mes de Abril pero del 2009 inicie una aventura con este blog, su principal meta era la de ayudar a aquellas personas que necesitaban métodos sencillos de ahorro. Era un mes de abril extraño, yo en proceso prácticamente a un poco más de la mitad de la carrera de Administración.

Hoy en el mes de Noviembre, tu blog... mi blog... nuestro blog ha llegado a las 20,000 visitas, me he titulado y probablemente ya no hable tanto de métodos de ahorro, probablemente la temática cambio, ahora escribo del trabajo y de cómo las organizaciones son el precursor para generar riqueza, pero sin perder de vista que los que tenemos la última palabra para ahorrar y no tener deudas es de nosotros mismo. Es nuestra responsabilidad.

Muchas experiencias he tenido con este blog, agradables y desagradables, al final del día en el recuento de los daños, son más agradables que infelices.

Quiero agradecerte a ti, que sigues de cerca este blog, tú realmente eres parte de esto.

Gracias a mi esposa e hijos, que me permiten de vez en cuando darme el tiempo para escribir y ayudar aunque sea poco a todos mis semejantes, al fin, en esta vida solo estamos de paso y hay que ser agradecido.

Y vaya que Noviembre ha sido un mes extraño (demasiado extraño).

Quiero felicitar desde esta trinchera a mi súper esposa, ya que este sábado presenta su examen de su carrera...cuenta conmigo y sé que lo vas a lograr te admiro y te amo!!

No me he dado mucho el tiempo de escribir últimamente pero agradezco la paciencia para esperar mis escritos que en total son 117 bueno 118 con este.

Gracias a cada uno de ustedes por leerme.!!

Este blog es de ustedes y para ustedes!!

Muchas Gracias!

Saludos

Buenas finanzas.

viernes, 28 de octubre de 2011

Ensayo: “Gerentes del Siglo XXl”



Ante los grandes cambios, las  organizaciones  han tenido que cambiar  de  forma rápida y constante  la forma de manejar sus negocios, esto en los últimos 40 años buscando cada día ser más  competitivas en un mundo tan globalizado; por lo tanto la gerencia tendrá que incursionar en las tendencias gerenciales y adaptarse a los nuevos enfoques que le permitan alcanzar eficiencia, competitividad y sostenimiento en el mercado, con el objetivo de  mejorar su  gestión empresarial y la capacidad de respuesta de la organización a las nuevas  exigencias del mercado actual.

Sin duda alguna, la economía mundial tiene una dinámica altamente cambiante y proactiva que han repercutido de forma local y mundial  en sectores económicos, políticos y comerciales, dando nuevas oportunidades y nuevos enfoques a la hora de alcanzar la competitividad; y no se diga el uso de la red para generar mayor tráfico en las negociaciones y la especialización de nichos.

Para el gerente del siglo XXI enfrentarse a este reto debe ser una gran oportunidad, de generación de estrategias y nuevos enfoques o esquemas gerenciales que permitan asumir estos cambios de forma constante para incursionar fácilmente en los mercados mundiales, logrando de esta manera  el desarrollo de una “empresa inteligente, que integre toda la organización y genere creatividad fomentando un valor a la marca, todo esto con la finalidad de generar un mercado exclusivo y rentable ”, capaz  de adaptarse de forma rápida fácil y  eficaz a los cambios del entorno,  debido a su nivel de flexibilidad y versatilidad ante un mundo moderno.

Indiscutiblemente la satisfacción del cliente  es el factor  principal de las empresas competitivas del mercado del hoy y del futuro, ya no basta con producir en grandes cantidades y ponerlas en el mercado,  sino que ahora se requiere  innovar en  productos que estén acordes con las exigencias del mercado, que por cierto son cambiantes y variables con mucha frecuencia.

Para que este enfoque funcione se requiere cambiar los modelos mentales a todo nivel, es decir un cambio en la visión gerencial, generación de alto compromiso por parte del empleado, creación de equipos auto dirigidos los cuales definan tareas, responsabilidades con el objetivo de trabajar con autonomía, debe existir un clima organizacional adecuado para el empleado, garantizar un adecuado sistema de compensación para la satisfacción del empleado a largo plazo, la información y conocimiento  estará disponible de igual forma tanto para la gerencia, directivos como para los equipos de trabajo.

Este enfoque permite a la gerencia formulación de nuevas visiones de negocio, determinación de estrategias que  permitan alcanzar la competitividad en el mercado, este enfoque  orienta a los empleados con dicha facultad no solo a ejecutar órdenes sino a la innovación, de nuevos productos, servicios, mejorando y dando valor  a las actividades a su cargo.

Definitivamente este es un cambio radical de la gerencia tradicional ahora a un nuevo enfoque a una  visión gerencial más amplia, rompe todo esquema y paradigma  existente. Para la gerencia de hace algunos años, el que tomaba las decisiones era el gerente y era su  última palabra lo que se hacía, ahora el enfoque va orientado a la participación de  los empleados que al fin y al cabo sus ideas son de suprema importancia para la organización. Porque son ellos los que siempre están con el cliente, lo conocen muy bien.

Por último, el líder actual, debe de buscar que en la organización haya un sentido de PERTENECIA, al final del día, es lo más importante y con esto se genera la lealtad del cliente interno, buscando, el involucramiento, compromiso y calidad.

Al final del día, la organización debe de mostrarse cálida, para generar productividad; debe también ser un motor de la calidad para lograr competitividad; a últimas, el líder debe de ser la persona que inicie esta cadena de valores.

Personalmente, difiero en la parte donde el líder debe de ser considerado un “Jesús milenario”, la magia no radica en hacerlo sublime o intocable, o intachable o en el peor de los caso “un modelo a seguir de forma enfermiza y enamoradiza”. Radica principalmente en que haga reaccionar a sus subordinados a que logren cosas excepcionales, si alguien en este mundo logra eso en una organización, puede conocérsele como “líder”, mas no como un “Jesús”

Actualmente el enfoque radica en el cliente vía empleados versus líder. El líder en lo personal debe de ser “un contador de historias”, ya lo decía Howard Gardner, “el concepto más interesante del líder es la persuasión, pero con fundamentos”, y es aquí en donde el liderazgo, formula la estrategia, la planeación, el sexto sentido y la organización grupal.

Y esto es muy independiente de si la organización gira en torno a la producción, venta o mercadeo, porque si no hay una de estas tres, ¿cómo se le podrá llamar negocio a algo así?
Saludos
Buenas finanzas
Fuente fotografica: 5elementsrpo.com

domingo, 16 de octubre de 2011

Dewey Bozella – Una pelea por la vida



“Lo de la cárcel quedo atrás. Hoy disfruto de la vida. Me prepare en serio. Quiero ganar y despedirme invicto.”

Dewey Bozella – Boxeador estadunidense



Cada cierto tiempo el mundo nos da un pequeño gusto en donde la quimera del sueño y éxito se funden, nos permite soñar en que si tenemos una meta…más tarde que temprano esta llegara siempre y cuando así lo desees y hagas lo necesario para lograrlo. Para Dewey Bozella su sueño se ha hecho realidad y su quimera personal la ha encontrado.

Después de estar 26 años en la cárcel, acusado por asesinato (el cual no cometió), fue liberado en el 2009 por falta de pruebas y aun así no guarda ningún rencor a nada ni a nadie al contrario.

Pero como si fuera una película estilo Hollywoodense, el señor Bozella DE 52 AÑOS de edad logro anteponerse a las adversidades de haber dejado ir en dos décadas y media muchas experiencias de vida. Hizo lo contrario de la LOGICA, en el 2009 puso un gimnasio de boxeo que tiempo después tuvo que cerrar por banca rota.  

A mediados del 2011 fue distinguido con el premio Arthur Ashe, por su conducta y su coraje

La vida y el tiempo le enseñaron a que nunca es tarde para hacer sus sueños realidad.

El día de ayer sábado 16 de octubre del 2011 Dewey Bozella de 52 años debuto y se retiro en el Staples Center de Los Ángeles, california.

Gano!.

En una pelea de 4 asaltos, Dewey Bozella gano por unanimidad.

Los jueces dieron sus tarjetas a favor de Bozella 39-36, 38-37 y 38-36 al finalizar los cuatro episodios.

 Pero.

Ganamos todos!, 

Me gusta ver gente que puede demostrar lo que tiene solo por el hecho de divertirse, Bozella no es la excepción, ayer ganamos todos, los sueños de un hombre se hicieron realidad, (el osito bimbo existe!), la historia de que una persona puede estar encerrada injustamente, estar en bancarrota , no tener nada, estar tocando fondo es verdadera y que al mismo tiempo INSPIRE a su alrededor se hace todavía más grande.

Dewey ha salido por la puerta grande, de seguro que inspirara a muchas personas, a los que están en la cárcel y en sus casas.

¡ha esta vida se ha venido a luchar… y Dewey lo ha logrado!.

Saludos

Buenas Finanzas

 Fuente Fotografica: ABCNews
Fuente Fotografica: SportsYahoo

domingo, 2 de octubre de 2011

¿Realmente aprovecha tu empresa el conocimiento?


El mayor problema de las organizaciones en México no es que tengan pocos conocimientos, si no que no saben que conocen.  El conocimiento  se encuentra muy disperso y nadie sabe cuál es la cantidad total disponible, donde se encuentra, sus influencias y direcciones.

Para crecer debemos aprender, y esto último también aplica en las organizaciones y empresas. La necesidad misma del aprendizaje se da porque uno mismo se da cuenta de que no es perfecto y que lo aceptamos, esto también debe de aplicar en las empresas, deben de aceptar que no son perfectas. Por desgracia, eso es algo que los directivos, gerentes y  jefes no suelen estar dispuestos a planteárselo.

Actualmente la velocidad de una empresa no la marca el personal  más apto, más inteligente o más talentoso, si no los menos preparados  y lentos; y es aquí donde  los líderes de las organizaciones deben de fomentar el aprendizaje y deben de ser generadores de un flujo constante de conocimiento para estas personas.

Aproveche el conocimiento de los trabajadores más brillantes y genere equipo con ellos para transmitir en la organización un aporte a la oportunidad de aprender  con los que no tienen estos conocimientos.  Claro, puede ser algo loco, no va a ser fácil, pero si existe una verdadera confianza en la comunicación y verdadero diálogo entre sus compañeros o empleados  es seguro que se llevara a buen  puerto el afán de ser una empresa de conocimiento.

 ¿Por qué generar una organización basada en el conocimiento?

Actualmente existe una evolución muy constante en lo que a “servicio” se refiere; para mí todos los “productos” son buenos, desde un encendedor (ya que cumple su función) hasta un vehículo (no importa la marca), y la “diferencia” entre un producto u otro de las misma categoría radica en lo “intangible” del producto, en el “servicio” pues o la “marca”.
 

¡Imagínate si esto sucede en los productos, que sucederé en lo intangible!
 

¿Quién vende el producto?
¿Quien le da seguimiento al cliente?
¿Quien hace el producto?

En las organizaciones, se tiene la loca idea (perceptiva), de que el empleado es un tonto, no sabe y no quiere hacer las cosas; ¡esto no existe!, realmente es un paradigma, mito o llámele como quiera, pero no existe.
 

El elemento más importante de las empresas…es el que más se desaprovecha… ¡el conocimiento!

Los seres humanos tenemos conocimiento, experiencias que pueden permitir una generación de creatividad y verdaderas ideas que abran lo aburrido del mercado de productos y servicios, estamos en la época  DEL  CONOCIMIENTO, y es claro que hoy en día es cuando mayor información manejamos, nunca antes el ser humano estuvo mayor informado.

¡Desgraciadamente!, nuestro lideres (y no no más me refiero a los líderes organizacionales) creen que somos tontos y no toman en cuenta ese aspecto de la velocidad en la que la información nos llega.

Por esa misma razón, creo que las organizaciones hoy en día deben de alimentarse de personas completas, con mente  y corazón, cuerpo y alma. Las industrias y mercados así como están de cansados y aburridos están esperando que alguien haga algo revolucionario, radical e interesante y desde mi perspectiva no creo que un director de empresa lo vaya hacer en un muy buen rato; la gente, los empleados somos el combustible para generar productos y servicios que hacen la diferencia de una empresa a otra.

Recuérdalo, hoy en día no sirve de nada ocultar información, compártela, te hará la vida más sencilla.

El conocimiento, vale más que el producto, el inmobiliario y las maquinas, y lo peor de todo es que viene gratis en cada persona que se encuentra en tu organización… ¡aprovéchalo!, no lo pisotees.

Saludos
Buenas Finanzas
 Fuente fotografica: Psicologia de las organizaciones

lunes, 26 de septiembre de 2011

Administracion Humana - Enfoque personal


El liderazgo y la gestión son más importantes que nunca hoy en día. Grandes figuras intelectuales como Peter Drucker, Tom Peters, Jack Welch, John Maxwell, Ram Charan; llevan muchos años proclamándolo, tal vez con eso justifican su trabajo y su existencia como investigadores, pero ahora, realmente es así.

Vivimos en la época del TALENTO, TIEMPO e INOVACION-CRETIVA humana, en la que vendemos tiempo y talento, explotamos innovación y organizamos la creatividad y por ultimo nos preparamos para generar resultados en base a nuestro conocimiento y no en el esfuerzo físico.

El recurso clave de una empresa utiliza ropa y tiene hambre, se maneja por sentimientos y tiene frustraciones y genera felicidad; cumple con un horario establecido y lo mejor de todo...piensa. Por lo tanto se vuelve imprescindible el uso de un liderazgo con enfoques inteligentes en la gestión humana para lograr una ventaja competitiva. A últimas esto será la diferencia de una empresa a otra.

La forma en cómo atrae, retiene, mima, enloquece, alimenta, promueve y retenga a su personal es mucho más importante que la más moderna tecnología que su empresa pueda comprar (hey no lo escribo de dientes para afuera...es verdad).

¡Las Jefaturas han muerto!, ¡ya no se puede creer en un jefe que cree saber todo! y ¡ni mucho menos que siempre tenga la razón!, ¡las jefaturas del miedo ya no existen!, ¡todo lo que tenga que ver con una estructura para generar poder ha desaparecido totalmente! La gestión a través de los números a pasado a la historia, la gestión por medio de la manipulación ha dejado de ser el método mas usado. ¡La información se abre, y con ello se resuelven muchas interrogantes!

La administración por métodos de beneficios para unos cuantos se está olvidando, y la estructura de poderes deja de ser vertical u horizontal, se convierte en un estado de locura pero siempre con un engranaje adecuado para que las empresa logren sus resultados.

El ejemplo más rápido que me viene a la mente es NIKE, las plantillas se hacen en Singapur, el diseño en la India, y la materia prima sale de Brasil, México y Argentina, todo esto se ensambla en algún lugar de África, en general todo parece un descontrol, al final del día el costo frente al beneficio es abismal y genera resultados cuantiosos para la marca NIKE.

¡Un trabajo seguro, para toda la vida y con seguridad ha dejado de existir!, ya no podemos creer que nuestro trabajo siempre estará seguro hasta la posteridad. Esto genera stress, mucho stress.

Ante esta situación de caos administrativo, económico y social (gracias a la globalización o "aldea global"), no nos queda más que recomendar el coach, la gestión humana como la solución, si no exacta, lo más cercana a una solución real para lograr que las organizaciones y equipos de alto rendimiento sepan manejar tanto su locus de control interno como externo.

La gestión humana permite dimensionar el talento de las personas y llevar este talento a que proporcione oportunidades de mejora en una organización, no sin antes pensar en el individuo como un ser humano y no como una maquina automatizada que solo recibe órdenes y las ejecuta sin tener una capacidad de pensamiento.

Dimensionar, visualizar, son palabras claves en la gestión humana.

¡Olvídate del puesto!, ¡Olvídate del miedo!, hoy más que nunca la creatividad y la forma de hacer las cosas diferentes con tus subordinados es más importante que buscar martirizarlos con técnicas retrogradas de poder.

Inevitablemente las nuevas situaciones obligan a las jefaturas a buscar el conocimiento en sus subordinados, pero recuerda este conocimiento tiene un costo y ese lo tendrás que pagar tu, dándoles capacitación adecuada para que logres generar pensamientos individualistas con talento positivo.

Saludos
Buenas Finanzas


Fuente fotografica: Actualicese.com

jueves, 8 de septiembre de 2011

¿De qué sirve trabajar en equipo?


Hay una anécdota que cuenta John C. Maxwell en su libro “Desarrolle los lideres que están alrededor de usted” y que tiene como tema principal el trabajo en equipo:

En una feria de medio oriente muchos espectadores acudieron a un antiguo concurso de caballo de tiro (evento en que se colocan varias pesas en una calesa tirada por un caballo que la debe halar a lo largo de la pista). El gran campeón de los caballos halo una calesa con 2000 kilos. El siguiente estuvo cerca 1900 kilos. Los espectadores se preguntaban cuanto podrían halar los dos caballos juntos si por separado jalaban casi un total de 4000 kilos. Pero cuando los caballos fueron juntados halaron 6000 kilos.”

¿De que sirve esta anécdota?

Si se trabaja en equipo se pueden pasar obstáculos mas difíciles y mas si todos van en la misma dirección se pueden lograr resultados verdaderamente sorprendentes. Las organizaciones actuales se deben enfocar en lograr que sus miembros trabajen mas como equipo, esto los hará mas productivos y la misma vez eficientes. Al fin y al cabo…¿6000 kilos son mejor que halar 4000 por separado o no?.

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente bibliográfica: John C. Maxwell – Desarrolle los lideres que están alrededor de usted – pag. 17 – Editorial Grupo Nelson – 1996

Fuente Fotografica: Coyuntura economica

jueves, 18 de agosto de 2011

¿Las ideas negativas o positivas siempre se comparte…?


En los últimos 12 años de mi vida he tenido varias experiencias que forjan el carácter, la ambición y la generación de seguridad con cierto grado de incertidumbre.

Pero hay un punto en especifico que me hace ser tal cual soy… mi padre, me enseño hace no menos 10 años que la ambición es buena, siempre y cuando se comparta; que la seguridad es buena siempre y cuando se comparta; que la incertidumbre es buena siempre y cuando se comparta y que la productividad es buena…siempre y cuando se comparta. En lo personal yo podría agregar esto: El liderazgo es bueno…siempre y cuando se comparta; El poder es bueno…siempre y cuando se comparta y por último, el conocimiento es bueno siempre y cuando se comparta.

Lo que quiero decir es esto:
“Las personas que están a mi alrededor o me destruyen o me levantan” y que mejor que me levanten si yo comparto cierto grado de satisfacción hacia sus necesidades y estas las logro sacar para que los que me rodean tengan un nivel optimo en su preparación.

Pero esto debe de ser sincero…

La generación positiva o negativa de mis ideas tienen cierto grado de interacción con la gente más cercana a mí y es necesario aprender a que esto no provoque daño alguno y que sea (si es que lo llega a provocar) de manera positiva; y esto solo lo he logrado entender a lo largo de los años tanto en mi desarrollo familiar, profesional y social.

La parte importante de este post, radica en que así como yo, tu también tienes ese poder, el que está a tu lado tiene ese poder, y todo lo que te rodea (que sea ser humano) lo tiene. Y ese poder de que escribo es el poder de generar ideas, depende de ti de que las puedas compartir y que sean positivas.

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente fotografica: blogs.educared.org

lunes, 8 de agosto de 2011

¡Si todos trabajan…todos trabajan menos!


Hace unos días estaba viendo una plática (entrevista) por la televisión con el hoy ex – director técnico del equipo de futbol de los Tecos de la primera división Mexicana y muy conocido por el apodo de “Chelis”; estaba tratando un tema demasiado interesante: ¿Cómo fomentar el trabajo en equipo?
Para mí el Señor José Luis Sánchez es todo un tipazo, ya no hay gente así en el futbol, maneja términos algo extraños para este deporte. Para mi cae en la situación de que es un entrenador que A.D.M.I.N.I.S.T.R.A  un equipo de futbol, vaya utiliza el cocheo y las experiencias en tiempo real para sacar lo mejor de su gente.

En cierto momento de la entrevista, el “Chelis” hizo este comentario:
“Si todos corren…todos corren menos”
Y la verdad la frase me gusto y me la chute, la cambie y quedo justamente como esta en el titulo.
“Si todos trabajan…todos trabajan menos”
Regresando al tema:
Todos los grandes líderes, entrenadores y directores que se encuentran en la cumbre tienen algo en común: Saben que conseguir y mantener a los mejores en su (equipo – organización) es la TAREA más importante de cualquier líder entrenador o director.
Una organización, equipo de futbol o institución no puede aumentar su productividad por si sola; pero ¡sus miembros si pueden hacerlo! El personal debe ser el capital más importante para una organización (debe ser una realidad y no un sueño). Los sistemas pasan de moda, la estrategia se vuelve obsoleta, el producto cambia, el cliente deja de ser leal, el edificio se deteriora, la maquinaria se descompone; pero las personas pueden desarrollarse, crecer, ser más productivos y ser más eficientes si cuentan con un entrenador, administrador o director que entienda que tienen ese potencial y que pueden crecer.

Regresando a la entrevista del “Chelis”, algo que me quedo muy claro es que en el ámbito deportivo “uno no puede triunfar solo” y se necesita que los demás den lo mejor de sí en el partido y en los entrenamientos para lograr los resultados deseados y nada más lejos de la realidad; curiosamente en las organizaciones se necesita de esa misma “filosofía”. Las organizaciones deben de establecerse como un equipo, se debe de desarrollar un liderazgo compartido en donde todos los integrantes puedan crecer, compartir la visión y colaborar en ella.

Vaya que el “Chelis” vislumbra con su energía y coraje al momento de generar su visión de su equipo de futbol, pero más me agrada que muchos de sus conocimientos se puedan disfrutar en una buena charla de café con otros colegas.
Saludos
Buenas Finanzas
Fuente Fotografica: Mexsport

miércoles, 27 de julio de 2011

¡Arigato!... no solo es una forma de decir ¡Gracias!

Me encantó este video que vi en la pagina Cobranzas Wordpress  y el autor de la cancion es Guillermo Echevarría y me pareció una excelente idea ponerla en mi blog.

¿Cómo nació ésta canción?

Guillermo desafió a la directora de una empresa a la que estaba entrenando, a que durante una semana empezara su día agradeciendo diez cosas que sí funcionaban en su equipo de trabajo y en su vida.

Camino a casa, pensó qué sería lindo poder trasmitirle también a su hija el secreto de vivir agradeciendo, y días después compuso ésta canción para que pudiera irse a dormir dando las gracias. (¡Alerta padres!, la canción resultó ser bastante divertida y su hija, en lugar de dormirse, se pone a bailar en la cama).

¿Espero que la disfruten y que les contagie muchas ganas de agradecer!


Saludos
Buenas Finanzas

Music, Voices and Lyrics by Guillermo Echevarría.
Te animás a sumar tus propios motivos y maneras de decir gracias? Click aqui!

sábado, 9 de julio de 2011

Liderazgo “a la carte”.

La palabra liderazgo se emplea en relación con el trabajo en equipo, es un término aceptado pero a medias ya que hay factores que difieren completamente del equipo y del líder. ¿Pero qué sucede cuando se nos deja a cargo de un equipo y necesitamos herramientas para sacar el líder que todos llevamos dentro? ¿Qué principios te pueden ayudar para lograr las metas y objetivos que te han propuesto como líder? A continuación te comparto estos principios y que ojala puedan ser valiosos y te sirvan como guía para que no cometas tantos errores:

1.- Se P.R.O.A.C.T.I.V.O:
Con frecuencia hablamos de “equipos” como si todos fueran del mismo tipo. Cada uno de los miembros tienen objetivos exclusivos, diferentes formas de pensar; algunos tienen compromisos y otros solo colaboran; otros son estratégicos y algunos ni intervienen en los procesos. Al COMPRENDER las necesidades de tu equipo de trabajo, tú podrás generar medidas proactivas e implementarlas para incrementar la confianza de tus compañeros. La confianza es la base de construcción del desempeño de un equipo de alto rendimiento.
2.- Enfócate en la tarea, pero no pierdas las relaciones (humanas):
 Cualquier ser humano con el que tengas relación y más en un equipo de trabajo, debe de llegar a conocerte y conocerle. Ellos deben de mostrar entusiasmo en la tarea y optimismo. Los miembros necesitan sentirse valorados por quienes son y también por lo que hacen. Necesitas comprometerte y conectarte. La tarea, la meta, el objetivo, son palabras importantes; pero la colaboración lo es mas. Si no hay una meta en donde colaborar, lo terminaras haciendo todo tú.
3.- Ten un enfoque (y hazlo saber con claridad):
 Nadie dijo que liderar un equipo iba a ser sencillo y aburrido. Tienes que invertir tiempo en aclarar la meta, las funciones y las responsabilidades y entre más claras…mejor. De seguro habrá bastante incertidumbre los primeros días así que lo que menos necesitas es añadir ambigüedad y confusión. Manda el mensaje claramente y que sea corto. ¡A donde vamos! Y ¡De que nos sirve llegar ahí!
4.- Crea un sentido de Bienestar Temporal:
Lo peor que puedes hacer es llegar a “cortar cabezas” sin saber al 100% las tareas del equipo, si lo haces generaras un serie de resentimientos y un ambiente de censura. Conoce primero lo que hace tu equipo, motívalo y si no recibes lo que has invertido, deséchalo, cámbialo o reinténtalo otra vez; tú decidirás que hacer; pero una postura de “miedo” hoy en día no sirve de mucho.
5.- No porque seas el líder lo sabrás todo, ni tampoco tendrás las decisiones mas acertadas. Que no te de celo si algún miembro del equipo da la solución (es lo mejor que te puede pasar):
Los problemas en los equipos de trabajo pueden parecer mayores de lo que son en realidad, pueden perder la perspectiva. No la pierdas tú. Mantén la calma, no todo lo tienes que solucionar tu, predica con el ejemplo la solución de problemas, pero ¡ojo!, en los momentos más difíciles siempre habrá alguien de tu equipo que te dará la solución, se justo y reconoce su idea; estas pequeñas cuestiones y detalles si no se resuelven con rapidez con frecuencia crean paranoia y la desconfianza brota.
Cuando tengas problemas debes de mantener la calma y comprometer al equipo en la búsqueda de soluciones prácticas, además de tener una comunicación ABIERTA con todos los miembros. El pánico es un virus que se reproduce muy bien en situaciones que salen de tu control.
6.-Genera acuerdos en la operación (los expertos son ellos no tu):
Para que puedas reducir la amenaza de incertidumbre y ambigüedad, los métodos y procesos de operación, necesitan ser establecidos con rapidez.
Los expertos en la tarea son los miembros, no el líder, si logras entender esto te evitaras muchos problemas. Pide ayuda para que ellos determinen que procesos y reglas son las más importantes, tu solo debes de darle una coherencia con la meta y los procesos que tu equipo te facilite.
Recuerda: un equipo actúa como un punto de referencia y ayuda a orientar a los miembros nuevos del equipo. Dedica tiempo durante las reuniones que tengas con tu equipo que tan bien están funcionando los acuerdos operativos.
7.- P.E.R.S.O.N.A.L.I.Z.A. la atención hacia los miembros del equipo:
Dedica tiempo a reunirte con tus compañeros de forma individual. Descubre cómo se sienten acerca de las cosas. Dale a cada persona la oportunidad de compartir éxitos, necesidades, retos y deseos personales. El escuchar, poner interés, reconocer…cuesta…pero beneficia a todos.
Saludos
Buenas finanzas


Fuente Fotografica: OceanosAzules2

jueves, 7 de abril de 2011

Administra Tú tiempo eficientemente (Test) Parte uno:



Además de abordar este tema desde un punto de vista de eficacia, también es importante aclarar que se toma también desde un punto de vista de eficiencia. En realidad el uso del tiempo es vital, el problema comienza cuando no planificamos este tiempo y terminamos adoptando una postura “culpable”.

La administración del tiempo se planifica y no es negociable. Si hacemos cosas sin una planeación, algunas tareas importantes pueden no realizarse nunca. Debido a que muchos de nosotros tenemos una tendencia hacer las cosas “urgentes” antes que las cosas que son “importantes”, nos podemos encontrar diciendo “NO” a cosas importantes con el fin de atender las cosas urgentes en un abrir y cerrar de ojos.

¿Pero como planificar nuestro tiempo?

¿Cómo decir “NO” a las cosas “urgentes”?

Administrar el tiempo es un Hábito, es difícil llevarlo a cabo; pero una vez que logramos identificar un método para el uso adecuado del tiempo, se convierte en un arma infalible. Es importante también, aclarar que hay un sinfín de métodos para administrar nuestro tiempo.

Para ayudarte a identificar tus propias practicas de administración del tiempo y a determinar la eficiencia con la que utilizas tu tiempo he incluido el siguiente cuestionario:

Contesta Si o No dependiendo de si estás de acuerdo con la siguiente frase:

1.- ¿Haces lo que te gusta antes de hacer lo que no te gusta?

2.- ¿Haces las cosas más fáciles en vez de iniciar con las difíciles?

3.- ¿Haces las cosas que sabes hacer rápido que las cosas que no sabes hacer?

4.- ¿Haces las cosas urgentes antes que hacer las cosas importantes?

5.- ¿Respondes o haces acciones en base a quien lo pide?

6.- ¿Trabajas en base al principio “EL QUE DA LATA ES EL QUE SERA ATENDIDO MAS RAPIDO (para que deje de molestar)”?

7.-¿Respondes a la demanda de los demás antes de responder tu propias necesidades o demandas?

8.- ¿Esperas un vencimiento antes de ponerte en acción?

9.- ¿Haces los trabajos más pequeños antes de realizar los grandes?

10.-¿Trabajas en base a las consecuencias de los demás?

Si respondes a más de tres preguntas y menos de cinco preguntas que “SI”, estas en una situación en la cual logras ser eficiente pero no avanzas mucho en los resultados que te gustaría obtener; te gusta la comodidad, le entregas tu tiempo a cualquier persona que este por “encima de ti”.

Si respondes a mas de cinco preguntas que sí; estas en una situación “riesgosa” de tu tiempo y eres una persona que no logra hacer nada ya que entrega todo su tiempo a las condiciones ambientales, ya sea por quedar bien o temor a que se te cuestione por no entregarte como “mártir de la caridad de los demás”.

Analiza las preguntas y cuestiona tus respuestas.

¿Verdaderamente usas tu tiempo de forma adecuada?

Pero si estas a menos de dos respuestas “si”, te felicito, manejas tu tiempo con mas 90% de efectividad y eso ya es todo un logro; solo falta que encuentres un método de administración de tiempo y lo apliques ya que para ti será sencillo usarlo y encontraras ideas y conocimiento de autoayuda para aligerar la carga del tiempo que los demás “te regalan”. Felicidades!!


La siguiente entrega de este interesantísimo tema será entregada en los próximos días.


Saludos


Buenas Finanzas


Fuente fotografica: Despilfarro.com


Autor: L.A.E Victor Gomez

jueves, 31 de marzo de 2011

"En busca de la excelencia en tu negocio":


En 1982 Peters y Waterman lanzaron un libro llamado: “In search of excellence”, en el cual estudian y analizan a las compañías de mayor éxito en los Estado Unidos (EE.UU) y que en un tiempo muy corto elevaron drásticamente su DESEMPEÑO.

Entre ellas figuraban empresas que hoy en día son un icono en lo que se relaciona a la CALIDAD, el SERVICIO y la INOVACCION; por nombrar alguna de ellas figuran 3M, Johnson & Johnson, Cartepillar, Procter & Gamble, Mc Donalds, etc.

Los autores encontraron varias características de excelencia que a continuación se describen (desde un punto de vista rigurosamente personal como resumen ), y que pueden servir mucho si actualmente en tu negocio o trabajo se busca un enfoque de crecimiento en esta aldea global:


1.- Tomar ACCION: Las empresas exitosas valoran la acción, pero más se valora el ponerse a la obra desde un enfoque de “primera persona”, de nada sirve tener un plan muy “bonito”, una estrategia “estupenda”, si no se lleva a la acción. El primer problema que nos enfrentamos al llevar las cosas a la acción, es que se tiene un temor o miedo de que las cosas no sucedan como se planean. Algo que aprendí en un curso que tome hace meses es esto:
“No importa cuántas veces te equivoques, pero no cometas el mismo error. Sucede que si nos equivocamos con la misma piedra, estamos demostrando que no hemos “aprendido la lección”.
Si estas iniciando una empresa…te tienes que equivocar en algún momento de llevarla a cabo, es una obligación que te equivoques, para así reconocer que estas en proceso de crecer. Equivócate al llevar las cosas a la acción, pero aprende del error para que no lo cometas después, ya que esto te puede costar no nada más dinero.

2.- Estar de lado de tu CLIENTE: Las empresas que tienen éxito se ORIENTAN al cliente. De nada sirve tener un producto muy “bonito”, una labia “interesante” o bellas modelos, si no tienes procesos orientados verdaderamente a tus clientes, tanto internos como externos. Nos equivocamos, y nos equivocamos mucho (el problema es que estas equivocaciones suelen ser las mismasy no aprendemos nada de ellas), orientamos los costos a la ostentidad del producto en vez de a la funcionalidad; procuramos hacernos notar a lo grande cuando no especializamos nuestros mercados. Gastar sin una orientación al cliente, es como agarrar tu dinero y depositarlo en el retrete. Para conocer cómo te orientas, reconoce quiénes son tus clientes y como APLICAN el servicio que tu les das; ese es un muy buen principio para poner en práctica el servicio en tu empresa o ¿por qué no?…en tu trabajo.

3.-ENFOCATE en tu negocio: Mc donalds, no reparte a domicilio; mas sin embargo cada año tiene un crecimiento por encima de la media. El servicio a domicilio es un PLUS, no un estándar para la calidad o crecimiento. Lo interesante aquí es La funcionalidad del producto, la verdadera naturaleza de su existencia… ¿Qué motiva al cliente para ir a Mc Donalds?, ¿el sentimiento que transporta cada cajita feliz?, la felicidad misma!!… este dato si no me lo crees lo puedes ver en Coca cola. El producto debe de tener una razón de ser, debe de ser UTIL, debe de generar un sentimiento…Honestamente la persona más especializada para saber qué es lo que haces cuando vendes tu producto eres tú, la forma en que lo vendes debe de ser enfocada a la solución de problemas o sentimientos de tu cliente. Analiza la forma en que vendes tu producto… ¿es la correcta? Analiza la forma en que trabajas ¿Es la correcta?...

4.- Tu Negocio debe de ser: SIMPLE

La estructura de las organizaciones exitosas son elegantes (no ostentosas), sencillas y con poco personal en las posiciones jerárquicas y de apoyo. En este punto radica la FUNCIONALIDAD del negocio, vaya pues el billete. ¿De qué sirve gastar en personal ocioso, si no tienen ni una sencilla idea de cuál es su trabajo?. La palabra SIMPLE puede tener muchos significados en una empresa, desde controles perezosos hasta espacio que no se está ocupando…desde procesos innecesarios hasta personal que suelen ser expertos en “patanería”; recuerda tu persona debe de ser simple y siempre ver más allá de tus narices, las empresas hacen lo mismo y la única forma de detectar este último punto es poniendo a prueba a la empresa; desde una caminata a conciencia por los departamento y haciendo entrevistas light a tus clientes hasta un mystery shopper… son una verdadera solución y todo depende con qué rapidez ocupes las información.

Saludos

Buenas Finanzas

lunes, 21 de marzo de 2011

Que debemos tomar en cuenta para buscar un verdadero cambio:

Todos los seres humanos pasamos por algún momento en el cual es necesario recapacitar y buscar un verdadero cambio en nuestras actitudes y forma de pensar. A esto los psicólogos lo llaman como “tocar fondo”; y nadie ha quedado exento de este proceso.
Si lo que buscas es un cambio te sugiero lo siguiente, esto con la finalidad de llevar a buen puerto tu proceso de “tocar fondo”:

1.- Ser sincero contigo mismo: Observa tus propias tendencias y actitudes, tienes que reconocerlas con honestidad y ser consciente de que por más buenas o malas que sean, son parte de tu propia persona. Ser consciente de nuestros actos es el primer paso para lograr un verdadero cambio.

2.- Detecta como tu alrededor cambia: Primero que nada hay que reconocer que esta vida está hecha para ir evolucionando conforme crecemos (y no me limito a la edad si no al conocimiento); el mundo cambia y tu estas dentro de este mundo. Hay que reconocer que el futuro se ve muy diferente al pasado. Lo que en algún momento para ti funciono…puede ser obsoleto ahora. Recuerda, cuando piensan en el futuro, debes de darte cuenta que exige nuevos comportamientos.

3.- Hay que pensar (No solo existe un camino para cambiar): Debemos de apoyarnos en nuestra inteligencia y tomar en cuenta nuestras experiencias para usarlas como plataformas de pensamiento. Nunca hay que olvidar que existen muchos caminos para el cambio y no digamos de las formas tan diferentes de hacer las cosas y obtener un mismo resultado. Tu forma de hacer las cosas…es solo UNA forma. Se creativo, traza una estrategia, úsala y te llevara a un resultado satisfactorio si crees en esa fórmula.

4.- No discutir (Menos contigo mismo): No te enredes en discusiones propias y tontas, concéntrate en el contenido, la meta, los objetivos, el camino en sí. Es muy común que nuestro alrededor cambie cuando buscamos el cambio, ¡adáptate!, eso el es lo mejor que puedes hacer en vez de discutir.

5.- Sal de área: Búrlate de ti mismo, motívate, ríe. Cuando buscamos un cambio, debemos de ponernos a prueba con otras personas. ¡Búscalas!, acércate a personas distintas a ti, “sal del hoyo”. Un típico caso de esto, es cuando una persona busca emprender y no tiene ni una milésima de idea de lo que necesita, la recomendación aquí, es buscar gente que emprenda, cuestiónalas, pregúntales de todo, esas personas tienen en menor o mayor grado una visión muy distinta de tu mundo…¡aprende de ellos!.

6.- Enseña: Muchas veces nos negamos a compartir información “valiosa” de conocimientos, creemos que con esta actitud demostraremos a propios y extraños “que sabemos mucho”; pero nunca nos hemos percatado que estamos cayendo en error.

¡Hay que aprender a crear oportunidades para los demás!, sin querer, conoceremos diferentes puntos de vistas de otras personas y esa información es valiosa, no hay nada como “ganar- ganar”; ayuda a los demás a que buscan conocer sus fortalezas, eso de por si te hará cambiar.

¡Tu propio mundo está en tus manos!.

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente Fotografica: Cristina de las piruletas Rojas

domingo, 13 de marzo de 2011

Bueno… Bonito… y… ¿?

En las empresas la calidad, es un tema muy aparte de los procesos cotidianos, en México, es un fenómeno que no se debe de tratar, es muy discriminado. Es lo feo de las empresas… ¿?

En México, tomamos la calidad de dientes “pa fuera”, no funciona… México no está hecho para la calidad.¿ o si?

Las transnacionales si creen en ella, pero a medias.

Yo creo en ella…pero a medias (pa que me hago de la boca chiquita…)

¿Y tú crees en ella?

¿Porque estas empresas si creen en ella?:

Ojala visualmente lo comprendas:










Saludos
Buenas Finanzas

Imagenes "meramente de uso ilustrativo!

domingo, 6 de marzo de 2011

"Los 14 puntos para la productividad personal"


¿Cómo lograr ser productivos?, me he dado la tarea de resumir en estos 14 pasos la respuesta para ser verdaderamente personas productivas, tomo como referencia los 14 puntos de Deming de la productividad organizacional:

1.- Crear y comunicar a las personas que están a tú alrededor que sean cercanas, Los objetivos y propósitos personales. (Esto con la finalidad de forzar y no decaer tan fácilmente por que al final del día, nuestra familia nos indicara… ¡que no hacemos lo que decimos!)

2.- Aprender y reconocer estos propósitos, realmente creerlos.

3.- Optimizar los tiempos que corresponden a nuestros nuevos objetivos. Hacerlo con calidad.

4.- Suspender prácticas que no corresponden con los objetivos.

5.- Mejorar de forma constante las prácticas para lograr los objetivos.

6.- Tener capacitación que corresponda con los objetivos o metas que queremos lograr.

7.- Establecer Metas donde los logros puedan ser compartidos y se involucre a la familia. (Es en serio).

8.- Erradicar el miedo. Crear confianza.

9.- Demoler fronteras, si algo no está saliendo como lo planeamos, hablarlo, y buscar de forma grupal una solución (sigo hablando de la familia…es en serio.)

10.- Nunca lograremos mayor productividad si no encontramos un método que sea real y que se ajuste a nuestras necesidades, mientras no lo encontremos, o no midamos los resultados del esfuerzo, no se reconocerá una mayor o menor productividad personal.

11.- La productividad no siempre se mide con números o dineros. (y entre menos contenga esto, más satisfechos estaremos de los resultados).

12.- Retirar las barreras que te impidan enorgullecerte de tu trabajo o de lo que haces.

13.- Debes de alentarte en ti mismo la educación y el auto perfeccionamiento personal.

14.- Emprender realmente las transformaciones para seguir el paso a esta transformación.

Saludos
Buenas Finanzas


Autor: L.A.E Victor Gomez

Bibliografia: Universidad de Cambrige - Departamento de Manufactura
Fuente Fotografica: Yaaqui

sábado, 5 de marzo de 2011

"Pensar realmente es Gratis"


Cuando el proceso de toma de decisiones no funciona bien, surge la tentación de buscar una teoría o alguna novedad (algo así como buscar “en nuestra caja de herramientas” ); en lugar de reflexionar sobre cada situación y aprender de la experiencia. Cuando alguien de nosotros se ve sometido a alguna situación problemática, tenemos como tendencia a buscar salidas mágicas sin necesidad de preocuparse por reflexionar y analizar las cosas con más profundidad.


Pensar y Hacer no son acciones alternas mutuamente excluyentes, ni son
inseparables, si no que están perfectamente ligadas, según (Ketelhon).
Los problemas surgen cuando se valora una cosa en demerito de otra. Debemos de tener una educación para pensar de acuerdo a una acción específica, con esto tendremos una preparación a la hora de tomar una decisión, ponerla en practica y aprender de los resultados.

Cuando realmente somos sensatos como personas, no buscamos respuestas con validez universal, si no soluciones con validez… en momentos específicos.

Al final de cuentas. ¿Qué seguridad tenemos del futuro?. Una herramienta o solución de otra persona no sustituye al raciocinio.

Muchas personas se enorgullecen de tener las mayores habilidades, pero después se dan cuenta que no toman las decisiones mas acertadas. Por esa razón, las consultorías, asesores o Coachs, venden sus servicios a precios altísimos (por cierto, no tengo nada en contra de ellos, si no todo lo contrario).

¿Por qué están las personas dispuestas a pagar por el consejo de personas que no son tan talentosa que como ellas mismas, si no solo porque son “consultores”?.

Lo importante es pensar de forma crítica.

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente Fotografica: El Comercio Digital

miércoles, 2 de marzo de 2011

"En busqueda de la Felicidad"




Estados Unidos, es el único país que pone en su declaración de independencia una palabra tan subjetiva como FELICIDAD, es extraño.

Brasil, está casi a punto de poner en su constitución esta palabra y será la segunda nación que ponga en un escrito tan importante una palabra que tiene tantos significados.

Me gustaría que leyeran los siguiente, proviene de la declaración de independencia de EEUU:


«Sostenemos que estas verdades son sagradas e innegables, que todos los hombres son creados iguales e independientes, que a partir de su creación en igualdad se les han conferido derechos inherentes e inalienables, entre los que están la preservación de la vida, la libertad y la búsqueda de la felicidad; que para garantizar estos extremos, los gobiernos se instituyen entre los hombres, que derivan sus justos poderes del consentimiento de los gobernados; que siempre que cualquier forma de gobierno pasa a ser destructiva de estos fines, es derecho del pueblo alterarla o abolirla, e instituir un nuevo gobierno, que se funde en dichos principios y organice sus poderes en tal forma que a su juicio, ofrecerá las mayores probabilidades de alcanzar su seguridad y felicidad».


Extracto del borrador original de la Declaración de Independencia escrito por Jefferson.

¡¿Qué tal eh?!

Justamente esto es lo que esta sucediendo en Libia:

los gobiernos se instituyen entre los hombres, que derivan sus justos poderes del consentimiento de los gobernados; que siempre que cualquier forma de gobierno pasa a ser destructiva de estos fines, es derecho del pueblo alterarla o abolirla, e instituir un nuevo gobierno, que se funde en dichos principios y organice sus poderes en tal forma que a su juicio, ofrecerá las mayores probabilidades de alcanzar su seguridad y felicidad.


¿Acaso en el Medio Oriente acaban de entender el significado de la palabra felicidad?

Y

¿Nosotros…cuando?

Saludos
Buenas Finanzas


Fuente Fotografica: Belleza Pura

Fuente de la declaracion: Archives.Gob

jueves, 3 de febrero de 2011

Demuestre respeto por las opiniones ajenas (de los demas).


Jamás diga a una persona que está equivocada.

Pocas personas son lógicas. Casi todos tenemos prejuicios e ideas preconcebidas. Casi todos nos hallamos cegados por esas ideas, por los celos, sospechas, temores, envidia y orgullo. Y en su mayoría las personas no quieren cambiar de idea, sea cual sea.


De manera que si usted suele decir a los demás que se equivocan, sírvase leer el siguiente párrafo . Es del ilustrativo libro La mente en proceso, del profesor James Harvey Robinson:

“A veces notamos que vamos cambiando de idea sin resistencia alguna, sin emociones fuertes, pero si se nos dice que nos equivocamos nos enoja la imputación, y endurecemos el corazón. Somos increíblemente incautos en la formación de nuestras creencias, pero nos vemos llenos de una ilícita pasión por ellas cuando alguien se propone privarnos de su compañía. Es evidente que lo que nos resulta caro no son las ideas mismas, sino nuestra estima personal, que se ve amenazada... Esa palabrita "mi" es la más importante en los asuntos humanos, y el comienzo de la sabiduría consiste en advertir todo su valor. Tiene la misma fuerza siempre, sea que se aplique a "mi" comida, "mi" auto, "mi" vida, "mi" equipo, "mi" computadora, "mi" cama, "mi" TV, "mi" perro, y 'mi" casa, o a "mi" padre. No solamente nos irrita la imputación de que nuestro reloj funciona mal o nuestro coche ya es viejo, sino también la de que puede someterse a revisión nuestro concepto [de las cosas]... Nos gusta seguir creyendo en lo que hemos llegado a aceptar como exacto, y el resentimiento que se despierta cuando alguien expresa duda acerca de cualquiera de nuestras presunciones nos lleva a buscar toda suerte de excusas para aferrarnos a ellas. El resultado es que la mayor parte de lo que llamamos razonamiento consiste en encontrar argumentos para seguir creyendo lo que ya creemos.”

Asi pues, la siguiente vez que estemos con la idea de demostrarle a la persona que tenemos enfrente que esta equivocada, hay que pensarlo bien. Es tan ser humano como nosostros mismos.

Saludos
Buenas Finanzas