¡Si todos trabajan…todos trabajan menos!

Hace unos días estaba viendo una plática (entrevista) por la televisión con el hoy ex – director técnico del equipo de futbol de los Tecos de la primera división Mexicana y muy conocido por el apodo de “Chelis”; estaba tratando un tema demasiado interesante: ¿Cómo fomentar el trabajo en equipo?

Para mí el Señor José Luis Sánchez es todo un tipazo, ya no hay gente así en el futbol, maneja términos algo extraños para este deporte. Para mi cae en la situación de que es un entrenador que A.D.M.I.N.I.S.T.R.A  un equipo de futbol, vaya utiliza el cocheo y las experiencias en tiempo real para sacar lo mejor de su gente.

En cierto momento de la entrevista, el “Chelis” hizo este comentario:

“Si todos corren…todos corren menos”

Y la verdad la frase me gusto y me la chute, la cambie y quedo justamente como esta en el titulo.

“Si todos trabajan…todos trabajan menos”

Regresando al tema:

Todos los grandes líderes, entrenadores y directores que se encuentran en la cumbre tienen algo en común: Saben que conseguir y mantener a los mejores en su (equipo – organización) es la TAREA más importante de cualquier líder entrenador o director.

Una organización, equipo de futbol o institución no puede aumentar su productividad por si sola; pero ¡sus miembros si pueden hacerlo! El personal debe ser el capital más importante para una organización (debe ser una realidad y no un sueño). Los sistemas pasan de moda, la estrategia se vuelve obsoleta, el producto cambia, el cliente deja de ser leal, el edificio se deteriora, la maquinaria se descompone; pero las personas pueden desarrollarse, crecer, ser más productivos y ser más eficientes si cuentan con un entrenador, administrador o director que entienda que tienen ese potencial y que pueden crecer.

Regresando a la entrevista del “Chelis”, algo que me quedo muy claro es que en el ámbito deportivo “uno no puede triunfar solo” y se necesita que los demás den lo mejor de sí en el partido y en los entrenamientos para lograr los resultados deseados y nada más lejos de la realidad; curiosamente en las organizaciones se necesita de esa misma “filosofía”. Las organizaciones deben de establecerse como un equipo, se debe de desarrollar un liderazgo compartido en donde todos los integrantes puedan crecer, compartir la visión y colaborar en ella.

Vaya que el “Chelis” vislumbra con su energía y coraje al momento de generar su visión de su equipo de futbol, pero más me agrada que muchos de sus conocimientos se puedan disfrutar en una buena charla de café con otros colegas.

Saludos

Buenas Finanzas

Fuente Fotografica: Mexsport

"Planeacion" (proceso administrativo) "personal"

En la Administración, hay varios movimientos importantes que dan como resultado un sustancioso ahorro en la empresa mucho antes de tocar al factor humano en una crisis o en una devaluación o inclusive en una quiebra. Uno de los movimientos más comunes en las empresas, es el ahorro de material, de luz e inclusive en las empresas dedicadas a la producción sus enfoques van dirigidos directamente en sus procesos, para que el producto final sea hecho en menos tiempo y con el menor desperdicio de materia prima.

Pero que pasa si aterrizó esta información en un ser humano, atado de deudas y con problemas en su planificación económica?

Respuesta.

Pues lo mismo que hacen los grandes corporativos y organizaciones comerciales.

Recorte de Gastos.

Hay que entender el concepto recorte de gastos. Es muy sencillo, es el ahorro paulatino de los gastos variables. Si así de fácil. Pero provoca demasiado problemas, ya que nosotros somos personas humanas, y que en cualquier momento, tomamos decisiones mas por impulso que por necesidad.

Cuando una empresa se enfrenta con problemas de liquidez, hecha mano directamente de estos gastos, antes de tocar todo lo demás. Como segundo paso es muy probable que intente bajar los Gastos Fijos, pero cuando la empresa llega a este punto puede decrecer en vez de avanzar, ya que toca algo muy preciado hoy en día. El servicio y la Calidad, Cuando una empresa toca sus Gastos Fijos y los intenta frenar, pierden todo lo avanzado. Cuando este tipo de recorte sucede en una organización es por que el siguiente paso es el recorte de personal y el reacomodo de áreas, esto es lo que antes sé hacia con tres, ahora se hace con una.

Traslademos esto ultimo en el ser humano.

Cuando un ser humano se enfrenta con problemas de liquidez, hecha mano directamente de los gastos variables e intenta frenarlos, antes de tocar todo lo demás. Como segundo paso es muy probable que intente bajar los Gasto Fijos, pero cuando el ser humano llega a este punto puede decrecer en vez de avanzar, ya que toca algo muy preciado para él. La Seguridad y el Equilibrio emocional. Cuando un ser humano toca sus gastos fijos, y los intenta frenar, pierde todo lo avanzado. Cuando este tipo de recorte sucede en un ser humano es por que el siguiente paso es inminentemente el desempleo.

Es parecido al punto empresarial...claro nuestro empleo, esta ligado directamente a que tanta necesidad tiene la empresa de recortar el gasto.

Así como una empresa necesita de la planificación para saber que tipo de movimientos hacer y así seguir en el medio; también usted puede y debe hacer uso de esta herramienta, ya que sin ella no tendrá objetivos reales marcados.

Solución de “Conflictos” “Organizacionales”

Los conflictos, son una parte de crecimiento para las organizaciones (siempre y cuando sean llevadas con cautela), ya que se dan a conocer diversos puntos de vistas, visiones e intercambio de ideas.

El problema comienza cuando una de las partes ve la situación como algo “personal”, en ese momento se convierte en todo lo contrario y suele ser una parte fundamental para el decrecimiento de productividad para la persona y en el peor de los casos para el departamento.

Dada la importancia de los conflictos en una organización, es imprescindible nunca ver la situación como “personal”, hacer esto nos generara stress y situaciones que no son fáciles de digerir.

La mejor forma de solucionar un conflicto es “evitándolo”, siempre y cuando sepamos que no se tendrá un resultado de conocimiento (compartir ideas, experiencias o buscar forzar una idea personal), cuando un conflicto no tiene un resultado educativo, es mejor evitarlo.

En mi conocimiento como esposo, padre, hijo de familia, estudiante y jefe, me ha llevado a determinar los siguientes conceptos claves para evitar conflictos.

Empatía: Siempre se debe de ver el problema intentando en la medida de lo posible ver el problema o situación o idea desde los zapatos de la otra persona, esto nos dará un enfoque de la situación.

Silencio: Se tiene que dejar hablar a la otra persona, y si es posible, anotar en alguna hoja o libreta los puntos específicos en los que se está en desacuerdo.

Razonamiento: No se trata de buscar la razón, solo se debe de razonar los puntos que no están en contra de nuestra forma de pensar (con esto encontraremos que el objetivo que se persigue es el mismo).

Escuchar: Hay una gran diferencia entre oír y escuchar; la primera solo es un hábito en el cual nosotros podemos estar tarareando una canción y asentando la cabeza a nuestro compañero (dar avionazo), la segunda, es poner empeño en lo que nuestro ejecutor se expresa.

Sonreír: Una sonrisa, en un conflicto “desarma” prácticamente a cualquier persona, suele ser una arma muy poderosa, pero no hay que abusar y ni mucho menos utilizarla de forma despectiva e irónica, por que logra precisamente todo lo contrario…mas enojo.

Cuando toque nuestro turno en la conversación, es importante resaltar el razonamiento que se hizo en el proceso de receptor (cuando se estaba escuchando) y deberemos tomar los siguientes puntos a consideración:

No manotear: Cuando toca nuestro turno, debemos de dar nuestro punto de vista sin manotear tanto, pero si se tiene que hacer énfasis en las situaciones en las cuales no se está de acuerdo de manera directa, sencilla y diplomática. (todo de forma apacible y amigable)

Sonreír: Cuando se toca el tema del desacuerdo total, la sonrisa suele ser el mejor distractor para no generar más disgusto.

Empatía: Siempre se debe de dirigir al problema o idea como una situación que está dentro de la solución de los que están involucrados, nunca se debe generar un chisme o contra atacar con una pregunta o aseveración burlona.

Desahogo: Siempre se debe de buscar la forma de dar a conocer nuestra perspectiva de la situación y todo lo que se apunto antes debe de decirse en ese momento.

Al final, lo que se busca es facilitar el trabajo en equipo; y los conflictos llevados de una forma adecuada, terminan dando como resultado mayor sinergia y generación de ideas interesantes.

La próxima vez, que alguien te invite a un conflicto de situaciones o ideas, disfrútalo, pero si no llegas a ningún lado, evítalo sin más. No pierdas tu tiempo.

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente fotografica: MorgueFile

El líder sin apoyo no lo es...solamente es....un Patiño institucional o social.

Cuando se tocan temas de liderazgo, es fácil caer en alguno de estos tres conceptos:

Liderazgo Lassie Faire (dejar hacer...dejar pasar) o Liberal.
Liderazgo Democratico
Liderazgo Autocratico

Pero, muy independientemente de estos tres conceptos mitológicos del liderazgo, hay algo que afecta a los tres (obviamente hay mas teorías que sustentas que hay mas de tres tipos de liderazgo), y que si no es tratado con su debida seriedad, tiende a ser solo una marioneta institucional, aun en el liderazgo Autocrático.

El saber que se quiere llegar hacer...
Hacia donde se dirigen los esfuerzos...
Que se quiere lograr...

Si no se le toma la debida importancia a los objetivos ya planificados, el líder, es muy probable que termine siendo una caricatura de líder, por muy duro y seguro que sea; por muy carismático y bien vestido que sea...el líder debe tener un objetivo claro de lo que quiere en la posición que tenga.

Que sucede cuando el padre o madre de la familia pierde cierta seguridad y cierto enfoque de manipulación con sus hijos, en donde el principal causante de la duda no es el niño sino la pareja...?

Pierde jerarquía, pierde poder y pierde confiabilidad...

Por eso aquí están los 5 puntos de otro rollo (perdón, me he equivocado de lugar...)...

Por eso aquí están los 5 puntos que debe de tomar a consideración cualquier tipo de líder al momento en que se le ponga en duda frente a sus semejantes:

1.- Si la institución te ha dejado en mal como líder, no lo tomes como una experiencia bochornosa, demuestra que eres un ser humano común, con defectos y limitaciones; explica que es normal y que cualquier persona en tu lugar hubiera tomado la decisión que has tomado.

2.- Agradece al interlocutor, jefe, supervisor o pareja el comentario que te ha hecho, no si antes dejarle bien en claro que debe de ser mas sutil; no por el hecho de que pierdas poder con los demás...si no por la simple sencilla razón de que la comunicación y el regaño deben de ser usado de un forma sutil e inteligente.

3.- Que si tu jefe dijo que le dijeras a tu gente que les van aumentar el salario...y a la mera hora no lo hacen y tu jefe se aprovecha para dejarte en mal con tu gente...no te fustres...demuestra seguridad. Recuerda:

El saber que se quiere llegar hacer...
Hacia donde se dirigen los esfuerzos...
Que se quiere lograr...

Son factores importantes al momento de explicarle a tu gente que no se pudieron lograr las metas y que de alguna forma u otra (sinceramente de tu parte), se solucionara. No te enfrasques en discusiones inútiles.

4.- Sonríe...que te han dejao como idiota....sonríe...!...que se burlaron de ti...sonríe...que te van a quitar del puesto...sonríe... ni tu atacante se dará cuenta por que sonríes...(y a el le darás miedo...por que no sabrá por que sonríes, ni tu lo sabrás verdad?)...pero lo mejor es que sonrías!

5.- La más importante. El poder te lo da la demás gente ...si realmente eres un líder capaz, tus hijos, tus compañeros y tu pareja seguirán apoyándote...pero solo si cumples lo que has dicho....no pasa nada si cometes un error de vez en cuando, lo importante es que aprendas y no los vuelvas a cometer.

Por ultimo, si no logras salir del problema, es muy probable que te conviertas en un Patiño de tu jefe o de tu pareja...y la verdad eso si es bochornoso, es preferible que...:

Renuncies...!!

Mas vale decir: “hace tiempo hubo una vez un buen padre de familia o jefe”,
A que digan: “aquí yace un idiota manejado por las circunstancias “

Saludos
Buenas Finanzas


Fuente fotografica: Free Photos

ASI QUE YA CALLENSEN y disfrútenlo...!!

Foto: Spanis.China.Org.Cn

En un pueblo no muy lejano de aquí, cuando los animales podían hablar con los seres humanos y Vivian en perfecta armonía (no hace mucho...verdad?), se encontraban tres personajes subiendo una vereda a lo largo de una larguisima montaña...

Sus nombres:

Jorojorgo
Vitoreto
Noernesto


Al llegar a la parte mas alta de la montaña; se encontraron un vista algo deslumbrante....había al final de la vereda un precipicio, que hacia una extraña forma como si hubiera sido un capricho de la naturaleza y al mismo tiempo se podía vislumbrar todo lo que había alrededor; las montañas mas lejanas, las nubes...se podría decir que hasta podías agarrar (literalmente) una estrella.

En la parte posterior de la montaña se encontraba un riachuelo...una vista envidiable...como la de la foto pues!!!

Estando ya en la parte más alta, nuestros personajes, lograron descubrir un cartel que estaba al final de la vereda y donde iniciaba el precipicio, este cartel decía lo siguiente:

Que opinas de esto...?
Tienes alguna sugerencia...?
Alguna idea...?

A lo que vitoreto contesto:

Estoy seguro de que en este paisaje se puede ver una especie de necesidad...!!!

Que...!!?? – contestaron al unísono Noernesto y Jorojorgo -

Yo opino amigos – prosiguió vitereto - que es la necesidad de cuidar este paisaje, para que pueda durar mucho mas tiempo y no se vea destruido por la competencia y el desequilibrio económico que solo esta originando mayor consumo en masa y que a ultimas deja al ser humano en una trinchera de necesidades no requeridas...y volvemos al principio mas elemental... la necesidad de esto...!...La necesidad genera ideas!

En un arrebato eufórico, Noernesto con severa molestia exclama...!!

Vitoreto...estas mal, muy mal..Como puedes comparar esto en el concepto necesidad...esto lleva todo un “proceso”, yo opino que la necesidad es poca enfrente de un proceso...Es el proceso del cambio...el cambiar el panorama...cambiar los ideales consumados para salvaguardar este paisaje tan verde, que alimenta oxigeno puro a nuestros pulmones y hacen que el proceso de la vida sea mas fácil y practico...mas sencillo y humano...Los procesos generan ideas.

Vitoreto tiro una carcajada de burla...
Jorojorgo...estaba pensativo...!!

Que opinas de lo que acabo de decir – comento Noernesto esperando una confirmación de Jorojorgo –

Ja..! Que los dos están mal, tanto vitoreto en la Necesidad como tu Noernesto en lo de procesos...

Lo que yo opino de esto – continuo Jorojorgo – es que este lugar tiene todo para poder usar el conocimiento, un lugar como estos, una vista como esta, debe de darse a conocer al mundo; no tiene ni debe por que estar escondido aquí... hoy en día, la tecnología del conocimiento, nos permite estar cada vez mas cerca y estos lugares tan aparatados del mundo pueden estar al alcance de cualquier mortal...el conocimiento genera ideas.

Los tres al unísono se rieron y al mismo tiempo se enfadaron...

A lo lejos había un venado, que ya tenia rato escuchando esta conversaron, de poco a poco se acerco a nuestros tres personajes...
Ya que estuvo cerca de ellos les dijo en voz alta:

DEJENSE DE MARULLERIAS Y DISFRUTEN EL PAISAJE...POR QUE LO QUE YO OPINO, ES QUE ESTE PAISAJE ES... HERMOSO!!!, BELLO!!!!, MAGNIFICO!!!, GRANDE!!!, NUNCA ANTES VISTO!!! Y QUE SOLO UN MINUTO DE SILENCIO, SERA LA UNICA LLAVE PARA QUE LO PODAMOS DISFRUTAR...

ASI QUE YA CALLENSEN y disfrútenlo...!!

Saludos
Buenas Finanzas