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martes, 29 de noviembre de 2011

Enfocate en el horizonte


Enfocate solo en el Horizonte...!!

"Las soluciones están al frente y no en el pasado..."

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente: Janet Jackson - Together Again

miércoles, 23 de noviembre de 2011

¿Que es la Innovación?


A escala mundial, la relación directa entre la economía y el nivel de innovación en las empresas, regiones y países es cada día mucho más notable. Seamos claros, el desarrollo y la competitividad están basados en las innovaciones y no solo me baso a las tecnológicas.

La innovación genera las ventajas competitivas y debe de ser el alma en todo proceso empresarial.

¿Que es la Innovación?

Es el proceso mediante el cual los conceptos, modelos, prototipos, ideas; sean inventos o no, se integran al mercado y se ofrece como bienes o servicios y son adquiridos por los clientes.

La innovación se caracteriza por sus altos niveles de creatividad y practicabilidad (deben forzosamente existir los dos); lo que para la invención se tienen altos niveles de creatividad en la parte de practicabilidad suele ser inversamente proporcional. En el plano empresarial, la gerencia o mandos medios superiores existe en la mayoría de los casos un alto nivel a lo práctico y muy poco a la solución creativa y en el sector burocrático se tiene un nivel más pobre en ambos aspectos.

Para generar creatividad debe de existir altos niveles de creatividad y practicabilidad.

En síntesis, la innovación es la búsqueda organizada y se basa a un sistema con un objetivo de cambio aprovechando las oportunidades que existen en el ambiente, esto permite un efecto trascendental en la PERCEPCION Y REALIDAD DEL CLIENTE.

Para Peter Drucker existen siete fuentes básicas para la innovación.

  1. Lo inesperado : La sorpresa
  2. Lo incongruente: La diferencia entre lo que es y lo que debería ser.
  3. La necesidad : Cambio de un proceso existente
  4. El desmoronamiento o los cambios de una estructura industrial o mercado
  5. Los cambios demográficos
  6. Los cambios de percepción, modalidad o significado
  7. Los nuevos conocimientos científicos y no científicos

Al final, la innovación es una vía para competir y sobrevivir frente a otras empresas y por cierto, no esta tan explotada como la calidad, creatividad, servicio o invención. Hay que recordar que estos últimos cuatro quedan con un rango de "mucho que desear" si no se le da un enfoque verdaderamente innovador.

Saludos

Buenas Finanzas

 Fuente fotografica: mlcwideangle.exbdblogs.com
Fuente bibliografica: Inovacion empresarial: arte y ciencia de la creacion de empresas, Edit. Pearson. Varela,Rodrigo. Tercera edicion, Colombia

lunes, 10 de octubre de 2011

¡Pues a mí me van a despedir si no llevo mi trabajo…!

Esto sucedió en una papelería de Guadalajara, Jalisco, México; es una historia real y sucedio el dia de hoy:
Llega papa y mama a la papelería a comprar una cartulina para su hijo ya que se la encargaron para la escuela.

Al cabo de unos segundos, después de haber tocado en el mostrador la mama decide tocar mas fuerte haber si hay alguien que pueda escuchar y atender la papelería.
Al fondo del lado izquierdo del local de la papelería entre estantes de objetos, cuadernos y libretas, se deja ver un niño, como entre 10 y 12 años que cabalmente está muy concentrado haciendo la tarea.

Ya la mama desesperada, toca mas fuerte aun, en eso se deja venir un señor  del fondo del local de mediana edad con lentes, algo molesto, saluda a la mama, papa y pregunta en que los puede ayudar, a lo que la mama comenta que necesita una cartulina, en eso el señor de mediana edad le dice que si hay y le comenta el valor de la cartulina, por último la mama accede a comprar.
Cuando el señor se dirige hacia el estante donde está el niño sucede la siguiente plática (en voz bajita para que no escuchen los clientes, lo que no noto el señor es que la plática se oía hasta  el mostrador):
¿Qué no escuchas que están tocando? – comento el señor.
¡Si… pero es que estoy haciendo la tarea de mi escuela!  - dijo el niño.

En ese momento el señor agarra la cartulina, la empieza a enrollar y comenta.
¡Pues yo estoy trabajando!

El niño voltea algo preocupado, y un poco más fuerte dice:
¡Pues a mí me van a poner un cero si no llevo la tarea!...

Ya casi el señor al terminar de enrollar la cartulina, voltea por ultimo a ver al niño y comenta preocupado:
¡Pues a mí me van a despedir si no llevo mi trabajo…!

En ese momento hubo un silencio tétrico, como de que va a suceder algo…el señor se dirige hacia mama y papa;  el señor cobra, entrega la cartulina y se despide de sus dos clientes…
¡Qué grueso!, ¿o no?
Saludos
Buenas Finanzas

martes, 4 de octubre de 2011

Como hacer un plan de negocios


Hay información imprescindible al momento de generar un plan de negocios, los elementos se describen a continuación:

1.1  Naturaleza del negocio:

Este elemento determina para que es creado el negocio, pero a su vez hay varios elementos que llevan dentro de este rubro:

     

1.2  Definición del negocio:

La definición del negocio que vas a emprender es fundamental para el éxito futuro del mismo, los elementos clave a considerar son:

Qué tipo de necesidad voy a satisfacer con mi producto o servicio.

Quién va a requerir satisfacer dicha necesidad (tipo de consumidor o cliente).

Preguntas claves: ¿Cómo interpreto, entiendo, ubico y defino mi negocio?

1.3  Nombre o descripción general de la empresa o proyecto.

El nombre del negocio es la carta de presentación ante el mundo. Es el reflejo de su imagen, su sello distintivo, y por consecuencia deberá reunir una serie de características específicas:

Descriptivo: El nombre por sí mismo deberá reflejar el giro del negocio y sus características distintivas de especialización.

Original: La ley establece que el nombre de una empresa deberá de ser nuevo, es decir que no exista ya en el mercado; se puede constituir por cualquier signo o símbolo, palabras, figura, forma geométrica o tridimensional, o bien por el nombre propio de una persona.

Atractivo: El nombre debe de ser llamativo y fácil de recordar; visible, esto es que esté bien identificado en el lenguaje verbal común para facilitar su aceptación y memorización.

Claridad y sencillez: Que se escriba como se pronuncia.

Significativo: Que se pueda asociar con formas o significados positivos.

Agradable: Es importante que el nombre sea agradable, de buen gusto, que no implique dobles sentidos o términos vulgares, ya que esto provocaría el rechazo inmediato en el consumidor a pesar de que en principio pudiera parecer gracioso.

1.4  Misión y Visión de la empresa.

La misión de una empresa es su razón de ser, es su propósito o motivo por lo cual existe; y por lo tanto da sentido y guía a las actividades de la misma.

La misión deberá contener y manifestar  características que le permitan permanecer en el tiempo:

Innovación o características diferentes de la competencia que le den a sus productos y servicios.

Orientación al cliente.

Buscar una filosofía de mejora continua.

Calidad en sus productos y/o servicios.

1.5  Objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Constituyen un paso importante  para determinar el rumbo de la empresa y acercar los proyectos a la realidad.

En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo.

Los objetivos deben de tener los siguientes elementos:

Ser alcanzables en el plazo fijado

Ser detallados con las actividades que se realizarán

Ser medibles

Ser claros y entendibles

En los objetivos se contemplan aspectos como:

Asignación de recursos

Asignación de actividades

Asignación de responsables

Asignación de tiempo

Una clasificación muy útil para los objetivos es aquella que se realiza tomando como base el tiempo en que se deben cumplir; en esta clasificación encontramos las siguientes categorías:

Objetivos a corto plazo (seis meses a un año)

Objetivos a mediano plazo (uno a cinco años)

Objetivos a largo plazo (de cinco a diez años)

1.6  Claves de éxito.

Las claves de éxito son los elementos que determinan el logro y consolidación de los objetivos de un negocio o proyecto:

Son los que hacen la diferencia entre tener éxito o fracaso.

Dependen del tipo de producto y/o servicio que se ofrece.

Son diferentes para cada negocio.

Dependen de la industria, los mercados y clientes que se atienden.

         Ejemplo de esto: servicio, calidez, rapidez, confiabilidad, trato, inovacion, etc.

1.7  Ventajas Competitivas.

Todo producto o servicio de un negocio deberá ir encaminado hacia la satisfacción de una necesidad o a la solución de un problema de un segmento de mercado definido:

Ventajas competitivas: Son características del producto y/o servicio que lo hacen especial, lo cual garantiza su aceptación en el mercado; generalmente, estas características son aspectos que hacen "únicos" a los productos y/o servicios del negocio, en comparación con otros ya existentes en el mercado.

Distingos competitivos: Son los aspectos que forman parte de la estrategia del negocio, que le dan imagen a la misma y que inclinarían, en un momento dado las preferencias del consumidor por esos productos o servicios. Ejemplo: distribución, almacenamiento, logística, etc.

1.8  Industria.

Aquí se intenta establecer las condiciones actuales de la industria o sector en que se ve involucrado tu negocio, así como las condiciones futuras que se pueden prever para la misma. Aquí es donde el estudio de mercado tiene su razón de ser.

1.9  Producto y Servicio.

1.9.1 Concepto de Valor:

El concepto de valor es la prueba conceptual  para la introducción exitosa de un producto/servicio en el mercado. ¿Cuál será el valor para el cliente? .Es importante resaltar las bondades y beneficios que el producto/servicio ofrece a la sociedad, y mientras más existan mucho mejor. Si no somos capaces de determinar con claridad este punto significa que nuestro producto/servicio carece de un valor agregado para el mercado.

1.9.2 Diferenciación en el mercado:

Un factor clave de éxito de cualquier producto/servicio en el mercado son las características que lo hacen diferente con respecto a la competencia. No sólo es suficiente competir con bajos costos y precios competitivos, también es necesario dotar a nuestros productos/servicios de atributos o características únicas y difíciles de imitar.

1.9.3 Fuentes de Suministro:

Todo negocio tiene sus fuentes de abastecimiento las cuales pueden consistir en materias primas o partes si la empresa es fabricante, o productos terminados para su venta y distribución si la empresa es comercializadora.

1.9.4 Tecnologías:

La tecnología implícita en un producto/servicio es importante de describir y caracterizar. Lo anterior no se limita solamente al producto y a su proceso de fabricación, si no al ente general de la organización.

Recuerda:

La naturaleza del negocio es solo el principio en el plan de negocios, y todos sus elementos son importantes al momento de estar haciendo el boceto.

Saludos

Buenas Finanzas



Fuente Bibliográfica: El plan de negocios dinámico, Autor Thomsen Mogens, pags. 9-45, edit. No detectada. Año 2009, Dinamarca.

Fuente Bibliográfica: Su plan de negocios en 7 pasos, edi. Panorama, Autor Holm sheila, pags. 12-32, Año 2010.

Fuente Bibliográfica: La actitud emprendedora, edi. Mc Graw Hill, Autor Anzola Rojas,Servulo, Año 2005, México.

Fuente fotográfica: ideasparapymes





jueves, 15 de septiembre de 2011

¿Que es un "Plan de negocios"?

Es una herramienta que permite a los departamentos y principalmente a las organizaciones planear con cuidado y tener los elementos necesarios que favorezcan en la elección de los caminos más adecuados para el logro de metas y objetivos. Comúnmente vemos que el plan de negocios es para el emprendurismo, pero no necesariamente es así, aunque es innegable que es un elemento básico para hacer que una empresa de nuevo desarrollo subsista en el mercado, también debe de ser utilizada para las empresas que ya están en pleno desarrollo.
No perdamos de vista algo que es importante en el plan de negocios: Es un medio para aterrizar las ideas, vaya de estructurarlas y formalizarlas; al final del día, este plan sirve como una guía para lograr los objetivos trazados.
El Plan de Negocios se puede describir de la siguiente manera:
Serie de pasos para la creación y el desarrollo de un proyecto (nuevo o en curso).
Sistema de planeación para alcanzar metas determinadas en los departamentos.
Detectar la finalidad del negocio o idea.
Colección organizada de información para facilitar la toma de decisiones y estrategias en acción.
Guía específica para dirigir eficientemente los recursos disponibles sin malgastarlos.
Entre los principales beneficios que puedes obtener al desarrollar tu Plan de Negocios podemos mencionar que:
Facilita la realización de las actividades en el área mercadológica, técnica y económica del proyecto.
Se reduce el riesgo y la probabilidad de errores al poder tomar decisiones correctas.
Es una carta de presentación ante para un financiamiento.
Si es el caso, facilita la toma de decisión en la junta de consejo cuando se presenta por medio de un círculo de calidad.
Es más factible que se tomen decisiones agiles, adecuadas y correctas.
¿Por qué se debe de hacer un plan de negocios?
Welsh y White establecieron la importancia al escribir un Plan de Negocios, debido a que:
Los emprendedores exitosos se comprometen con el plan
Los inversionistas lo requieren
Los banqueros lo desean
Los especialistas lo sugieren
Los proveedores y clientes lo admiran
Los administradores lo necesitan
Los consultores lo recomiendan
La razón lo exige
Recuerda:
El Plan de Negocios es la concretización de las ideas de un emprendedor o nuevo proyecto de trabajo, ya que marca las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa de próxima creación o en pleno desarrollo.
También es una guía  que nos lleva a aterrizar las ideas.
Por otra parte, el Plan de Negocios es una gran ayuda como un elemento de medición, pues sirve de base para comparar los resultados reales y, si es necesario, tomar las medidas correctivas:
Puede ser para convencer a un inversionista, respaldar un crédito, interesar a un socio potencial o para verificar el rumbo que está tomando el negocio.
 
 
Saludos
Buenas finanzas


Fuente Bibliográfica: El plan de negocios dinámico, Autor Thomsen Mogens, pags. 9-45, edit. No detectada. Año 2009, Dinamarca.

Fuente Bibliográfica: Su plan de negocios en 7 pasos, edi. Panorama, Autor Holm sheila, pags. 12-32, Año 2010.

Fuente Bibliográfica: La actitud emprendedora, edi. Mc Graw Hill, Autor Anzola Rojas,Servulo, Año 2005, México.

Fuente Fotográfica: podprad.info

sábado, 9 de julio de 2011

Liderazgo “a la carte”.

La palabra liderazgo se emplea en relación con el trabajo en equipo, es un término aceptado pero a medias ya que hay factores que difieren completamente del equipo y del líder. ¿Pero qué sucede cuando se nos deja a cargo de un equipo y necesitamos herramientas para sacar el líder que todos llevamos dentro? ¿Qué principios te pueden ayudar para lograr las metas y objetivos que te han propuesto como líder? A continuación te comparto estos principios y que ojala puedan ser valiosos y te sirvan como guía para que no cometas tantos errores:

1.- Se P.R.O.A.C.T.I.V.O:
Con frecuencia hablamos de “equipos” como si todos fueran del mismo tipo. Cada uno de los miembros tienen objetivos exclusivos, diferentes formas de pensar; algunos tienen compromisos y otros solo colaboran; otros son estratégicos y algunos ni intervienen en los procesos. Al COMPRENDER las necesidades de tu equipo de trabajo, tú podrás generar medidas proactivas e implementarlas para incrementar la confianza de tus compañeros. La confianza es la base de construcción del desempeño de un equipo de alto rendimiento.
2.- Enfócate en la tarea, pero no pierdas las relaciones (humanas):
 Cualquier ser humano con el que tengas relación y más en un equipo de trabajo, debe de llegar a conocerte y conocerle. Ellos deben de mostrar entusiasmo en la tarea y optimismo. Los miembros necesitan sentirse valorados por quienes son y también por lo que hacen. Necesitas comprometerte y conectarte. La tarea, la meta, el objetivo, son palabras importantes; pero la colaboración lo es mas. Si no hay una meta en donde colaborar, lo terminaras haciendo todo tú.
3.- Ten un enfoque (y hazlo saber con claridad):
 Nadie dijo que liderar un equipo iba a ser sencillo y aburrido. Tienes que invertir tiempo en aclarar la meta, las funciones y las responsabilidades y entre más claras…mejor. De seguro habrá bastante incertidumbre los primeros días así que lo que menos necesitas es añadir ambigüedad y confusión. Manda el mensaje claramente y que sea corto. ¡A donde vamos! Y ¡De que nos sirve llegar ahí!
4.- Crea un sentido de Bienestar Temporal:
Lo peor que puedes hacer es llegar a “cortar cabezas” sin saber al 100% las tareas del equipo, si lo haces generaras un serie de resentimientos y un ambiente de censura. Conoce primero lo que hace tu equipo, motívalo y si no recibes lo que has invertido, deséchalo, cámbialo o reinténtalo otra vez; tú decidirás que hacer; pero una postura de “miedo” hoy en día no sirve de mucho.
5.- No porque seas el líder lo sabrás todo, ni tampoco tendrás las decisiones mas acertadas. Que no te de celo si algún miembro del equipo da la solución (es lo mejor que te puede pasar):
Los problemas en los equipos de trabajo pueden parecer mayores de lo que son en realidad, pueden perder la perspectiva. No la pierdas tú. Mantén la calma, no todo lo tienes que solucionar tu, predica con el ejemplo la solución de problemas, pero ¡ojo!, en los momentos más difíciles siempre habrá alguien de tu equipo que te dará la solución, se justo y reconoce su idea; estas pequeñas cuestiones y detalles si no se resuelven con rapidez con frecuencia crean paranoia y la desconfianza brota.
Cuando tengas problemas debes de mantener la calma y comprometer al equipo en la búsqueda de soluciones prácticas, además de tener una comunicación ABIERTA con todos los miembros. El pánico es un virus que se reproduce muy bien en situaciones que salen de tu control.
6.-Genera acuerdos en la operación (los expertos son ellos no tu):
Para que puedas reducir la amenaza de incertidumbre y ambigüedad, los métodos y procesos de operación, necesitan ser establecidos con rapidez.
Los expertos en la tarea son los miembros, no el líder, si logras entender esto te evitaras muchos problemas. Pide ayuda para que ellos determinen que procesos y reglas son las más importantes, tu solo debes de darle una coherencia con la meta y los procesos que tu equipo te facilite.
Recuerda: un equipo actúa como un punto de referencia y ayuda a orientar a los miembros nuevos del equipo. Dedica tiempo durante las reuniones que tengas con tu equipo que tan bien están funcionando los acuerdos operativos.
7.- P.E.R.S.O.N.A.L.I.Z.A. la atención hacia los miembros del equipo:
Dedica tiempo a reunirte con tus compañeros de forma individual. Descubre cómo se sienten acerca de las cosas. Dale a cada persona la oportunidad de compartir éxitos, necesidades, retos y deseos personales. El escuchar, poner interés, reconocer…cuesta…pero beneficia a todos.
Saludos
Buenas finanzas


Fuente Fotografica: OceanosAzules2

martes, 28 de junio de 2011

¿Verdaderamente crees en la calidad?


“El cliente de hoy manda”… ¿será esto cierto?, y por esta razón, ¿las empresas cambian?. Aquellas empresas que no se flexibilicen y entiendan las reglas del juego simplemente…sucumbirán.

La clave para que una organización pueda sobresalir en este tan inestable mar de ideas novedosas y con una “urgencia al servicio” es la calidad. Pero no esa clase de “calidad” que conocemos… verdaderamente la calidad y el servicio no se negocia ni está hecha para darle “gusto” a los dueños o a la mesa directiva (podre escribir cosas que no gusten, pero son ciertas); hablo de la calidad en todos los sentidos: en los productos, en los procesos, en la gente, en los sueldos, en la gerencia y no por ser el ultimo es menos importante, en el liderazgo.

Estoy convencido de que para que una empresa verdaderamente sea puntera en su área debe de tener un significado constante y valiente para definir el servicio y la calidad desde “adentro”…vaya pues…desde sus entrañas y no como regularmente se nos ofrece, como un artilugio barato y sin sentido.

Tarde o temprano aquellas organizaciones que engañan, sucumbirán a sus modas tan chafas.

Cada vez que escucho a un gerente o encargado decir: “que el factor humano es el principal elemento para conseguir la satisfacción de sus clientes es lo más importante”, me siento feliz, vaya pues…encantado!; el problema radica en que el gerente o encargado solo lo use como un cliché de moda…eso me preocupa…porque regularmente…trae como resultado…situaciones indeseables.

Saludos
Buenas Finanzas
Fuente fotografica: Morgue Life

jueves, 31 de marzo de 2011

"En busca de la excelencia en tu negocio":


En 1982 Peters y Waterman lanzaron un libro llamado: “In search of excellence”, en el cual estudian y analizan a las compañías de mayor éxito en los Estado Unidos (EE.UU) y que en un tiempo muy corto elevaron drásticamente su DESEMPEÑO.

Entre ellas figuraban empresas que hoy en día son un icono en lo que se relaciona a la CALIDAD, el SERVICIO y la INOVACCION; por nombrar alguna de ellas figuran 3M, Johnson & Johnson, Cartepillar, Procter & Gamble, Mc Donalds, etc.

Los autores encontraron varias características de excelencia que a continuación se describen (desde un punto de vista rigurosamente personal como resumen ), y que pueden servir mucho si actualmente en tu negocio o trabajo se busca un enfoque de crecimiento en esta aldea global:


1.- Tomar ACCION: Las empresas exitosas valoran la acción, pero más se valora el ponerse a la obra desde un enfoque de “primera persona”, de nada sirve tener un plan muy “bonito”, una estrategia “estupenda”, si no se lleva a la acción. El primer problema que nos enfrentamos al llevar las cosas a la acción, es que se tiene un temor o miedo de que las cosas no sucedan como se planean. Algo que aprendí en un curso que tome hace meses es esto:
“No importa cuántas veces te equivoques, pero no cometas el mismo error. Sucede que si nos equivocamos con la misma piedra, estamos demostrando que no hemos “aprendido la lección”.
Si estas iniciando una empresa…te tienes que equivocar en algún momento de llevarla a cabo, es una obligación que te equivoques, para así reconocer que estas en proceso de crecer. Equivócate al llevar las cosas a la acción, pero aprende del error para que no lo cometas después, ya que esto te puede costar no nada más dinero.

2.- Estar de lado de tu CLIENTE: Las empresas que tienen éxito se ORIENTAN al cliente. De nada sirve tener un producto muy “bonito”, una labia “interesante” o bellas modelos, si no tienes procesos orientados verdaderamente a tus clientes, tanto internos como externos. Nos equivocamos, y nos equivocamos mucho (el problema es que estas equivocaciones suelen ser las mismasy no aprendemos nada de ellas), orientamos los costos a la ostentidad del producto en vez de a la funcionalidad; procuramos hacernos notar a lo grande cuando no especializamos nuestros mercados. Gastar sin una orientación al cliente, es como agarrar tu dinero y depositarlo en el retrete. Para conocer cómo te orientas, reconoce quiénes son tus clientes y como APLICAN el servicio que tu les das; ese es un muy buen principio para poner en práctica el servicio en tu empresa o ¿por qué no?…en tu trabajo.

3.-ENFOCATE en tu negocio: Mc donalds, no reparte a domicilio; mas sin embargo cada año tiene un crecimiento por encima de la media. El servicio a domicilio es un PLUS, no un estándar para la calidad o crecimiento. Lo interesante aquí es La funcionalidad del producto, la verdadera naturaleza de su existencia… ¿Qué motiva al cliente para ir a Mc Donalds?, ¿el sentimiento que transporta cada cajita feliz?, la felicidad misma!!… este dato si no me lo crees lo puedes ver en Coca cola. El producto debe de tener una razón de ser, debe de ser UTIL, debe de generar un sentimiento…Honestamente la persona más especializada para saber qué es lo que haces cuando vendes tu producto eres tú, la forma en que lo vendes debe de ser enfocada a la solución de problemas o sentimientos de tu cliente. Analiza la forma en que vendes tu producto… ¿es la correcta? Analiza la forma en que trabajas ¿Es la correcta?...

4.- Tu Negocio debe de ser: SIMPLE

La estructura de las organizaciones exitosas son elegantes (no ostentosas), sencillas y con poco personal en las posiciones jerárquicas y de apoyo. En este punto radica la FUNCIONALIDAD del negocio, vaya pues el billete. ¿De qué sirve gastar en personal ocioso, si no tienen ni una sencilla idea de cuál es su trabajo?. La palabra SIMPLE puede tener muchos significados en una empresa, desde controles perezosos hasta espacio que no se está ocupando…desde procesos innecesarios hasta personal que suelen ser expertos en “patanería”; recuerda tu persona debe de ser simple y siempre ver más allá de tus narices, las empresas hacen lo mismo y la única forma de detectar este último punto es poniendo a prueba a la empresa; desde una caminata a conciencia por los departamento y haciendo entrevistas light a tus clientes hasta un mystery shopper… son una verdadera solución y todo depende con qué rapidez ocupes las información.

Saludos

Buenas Finanzas

lunes, 21 de marzo de 2011

Que debemos tomar en cuenta para buscar un verdadero cambio:

Todos los seres humanos pasamos por algún momento en el cual es necesario recapacitar y buscar un verdadero cambio en nuestras actitudes y forma de pensar. A esto los psicólogos lo llaman como “tocar fondo”; y nadie ha quedado exento de este proceso.
Si lo que buscas es un cambio te sugiero lo siguiente, esto con la finalidad de llevar a buen puerto tu proceso de “tocar fondo”:

1.- Ser sincero contigo mismo: Observa tus propias tendencias y actitudes, tienes que reconocerlas con honestidad y ser consciente de que por más buenas o malas que sean, son parte de tu propia persona. Ser consciente de nuestros actos es el primer paso para lograr un verdadero cambio.

2.- Detecta como tu alrededor cambia: Primero que nada hay que reconocer que esta vida está hecha para ir evolucionando conforme crecemos (y no me limito a la edad si no al conocimiento); el mundo cambia y tu estas dentro de este mundo. Hay que reconocer que el futuro se ve muy diferente al pasado. Lo que en algún momento para ti funciono…puede ser obsoleto ahora. Recuerda, cuando piensan en el futuro, debes de darte cuenta que exige nuevos comportamientos.

3.- Hay que pensar (No solo existe un camino para cambiar): Debemos de apoyarnos en nuestra inteligencia y tomar en cuenta nuestras experiencias para usarlas como plataformas de pensamiento. Nunca hay que olvidar que existen muchos caminos para el cambio y no digamos de las formas tan diferentes de hacer las cosas y obtener un mismo resultado. Tu forma de hacer las cosas…es solo UNA forma. Se creativo, traza una estrategia, úsala y te llevara a un resultado satisfactorio si crees en esa fórmula.

4.- No discutir (Menos contigo mismo): No te enredes en discusiones propias y tontas, concéntrate en el contenido, la meta, los objetivos, el camino en sí. Es muy común que nuestro alrededor cambie cuando buscamos el cambio, ¡adáptate!, eso el es lo mejor que puedes hacer en vez de discutir.

5.- Sal de área: Búrlate de ti mismo, motívate, ríe. Cuando buscamos un cambio, debemos de ponernos a prueba con otras personas. ¡Búscalas!, acércate a personas distintas a ti, “sal del hoyo”. Un típico caso de esto, es cuando una persona busca emprender y no tiene ni una milésima de idea de lo que necesita, la recomendación aquí, es buscar gente que emprenda, cuestiónalas, pregúntales de todo, esas personas tienen en menor o mayor grado una visión muy distinta de tu mundo…¡aprende de ellos!.

6.- Enseña: Muchas veces nos negamos a compartir información “valiosa” de conocimientos, creemos que con esta actitud demostraremos a propios y extraños “que sabemos mucho”; pero nunca nos hemos percatado que estamos cayendo en error.

¡Hay que aprender a crear oportunidades para los demás!, sin querer, conoceremos diferentes puntos de vistas de otras personas y esa información es valiosa, no hay nada como “ganar- ganar”; ayuda a los demás a que buscan conocer sus fortalezas, eso de por si te hará cambiar.

¡Tu propio mundo está en tus manos!.

Saludos
Buenas Finanzas

Fuente Fotografica: Cristina de las piruletas Rojas

miércoles, 16 de marzo de 2011

¿Por qué no logras lo que quieres?


¿Sabes por qué no logras lo que quieres?; a continuación te invito a que leas estos puntos que son claves para la búsqueda de tus objetivos y así lograr que los logres alcanzar. No significa que sean los únicos, pero desde mi experiencia, considero que son los más importantes y básicos en los que todos en algún momento hemos estado y hemos detenido nuestros proyectos de vida.

1. ¿No sabes lo que quieres?:
Si queremos lograr nuestros objetivos el primer paso es definirlos claramente. ¿Qué queremos lograr? ¿Para cuándo queremos lograrlo? Resulta útil escribir nuestros objetivos, ordenarlos por prioridad y llevarlos siempre contigo, para que siempre recuerdes lo que quieres lograr.
Recuerda esta frase:

“la razón número uno por la cual las personas no obtienen lo que quieren es que no saben lo que quieren”.


2.- No crees poder lograrlo:
Las creencias tienen una fuerte influencia en nuestra manera de pensar y actuar. Si no creemos poder lograr un objetivo, es probable que tampoco hagamos nada para alcanzarlo. El problema que tenemos no es de potencial sino de percepción. Tenemos infinito potencial, pero a veces nuestras creencias limitantes te impiden ser consciente de tus posibilidades. Para trabajar las creencias que te limitan te recomiendo que te des el tiempo para reconocerlas y trabajarlas.

3. ¡No se… como lograrlo?: Creer que puedes lograr tu objetivo es necesario pero no suficiente. Por más confianza que tengas, si avanzas en dirección opuesta a tu objetivo no lo alcanzaras.
Necesitas tener una estrategia que funcione. Para esto puedes preguntarte: ¿qué necesito aprender para lograr mis objetivos? ¿qué necesito hacer?

4.-¿ No tienes el habito para lograrlo?: Hacer las cosas una, dos o tres veces no alcanza. Una muestra de esto son aquellas personas que se proponen bajar de peso y van al gimnasio una o dos veces y luego abandonan. Tenemos que incorporar las acciones de manera permanente, de manera que las hagamos sin siquiera pensar en ellas. Cambiar un hábito toma aproximadamente 60 días. Si queremos adquirir una nueva habilidad, vamos a tener que comprometernos a hacerlo diariamente durante 60 días, hasta que el cambio sea permanente en nosotros.

5. Nuestras emociones nos limitan: Aún poniendo en práctica los puntos anteriores, las emociones pueden limitar tus acciones y hacer que abandones el objetivo o meta Emociones tales como el miedo, la frustración o el rechazo tienen un gran poder sobre muchas personas, al punto que hagan que estas personas se den por vencidas. Es importante que entiendas estas emociones van a estar presentes, pero tienes que tener el coraje para seguir actuando de todas maneras. Una de las claves del éxito es aprender a tolerar la frustración y el rechazo masivo. Del otro lado de la frustración y el rechazo está el éxito. El problema surge cuando permites que estas emociones te limiten. O cuando esperas que estas emociones desaparezcan.

Saludos
Buenas Finanzas
Fuente Fotografica: Iluminet